[마케팅]속담으로보는 마케팅사례

소개글

속담을 마케팅 사례로 풀어서 설명한 자료입니다.

목차

1.발 없는 말이 천리 간다.
-구전마케팅
사례1. HITE 맥주
사례2. 트롬세탁기

2.백지장도 맞들면 낫다.
-공동마케팅
사례. 삼성전자와 LG전자

3. 적을 알고 나를 알면 백전백승이다.
-고객만족 경영
사례. SK텔레콤의 고객만족 경영

4. 아내가 귀여우면 처갓집 말뚝보고 절한다.
-후광효과
사례. 삼성 르노자동차

5.천리길도 한걸음부터
-내부고객만족 경영
사례. 내부고객만족 경영

6.싼게 비지떡
-귀족 마케팅
사례1. 백 화 점
사례2. 금 융 권
사례3. 공 연 계
사례4. 명품브랜드

본문내용

우리나라 속담에 맞추어 기업의 마케팅 활동 사례를 적용 시켜 보았다. 총 여섯가지의 속담에 대해 알아보았는데 우선 발없는 말이 천리 간다는 속담은 구전 마케팅에 적용시켰다. 구전 마케팅은 소비자들이 상품에 대해 말하는 것을 마케팅으로 삼는 것으로, 입소문마케팅 또는 구전마케팅(word of mouth)이라고도 한다.
첫번째 사례인 Hite 맥주는 주요 지역에서 짜임새 있고 특색 있는 대규모 시음 캠페인을 전개하였다. 다음 단계로는 오피니언 리더급 인사 30,000명에게 하이트맥주를 무상으로 택배, 배포하여 하이트맥주에 대한 호의적인 여론을 형성 하는 것으로 구전 효과를 거두었다.
두 번째 사례인 트롬 세탁기는 인터넷발달로 구전마케팅을 시행한 사례로 제품을 구매한 고객들이 올리는 후기를 통해 마케팅 효과를 거두었다.

백지장도 맞들면 낫다. 라는 속담은 공동마케팅으로 설명 가능하다. 공동마케팅은 2개 이상의 기업이 판매전략ㆍ가격책정ㆍ판촉 등의 마케팅 활동을 공동으로 협력 전개하는 것을 의미한다. 삼성전자와 LG전자는 자신들이 가장 잘 만드는 제품을 생산하여 서로 교류하며 시너지 효과를 얻는 것이 공동마케팅의 예라고 할 수 있다.

적을 알고 나를 알면 백전 백승이다.라는 속담은 고객만족경영으로 설명 가능하다. 고객만족경영은 경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시켜 기업을 유지하고자 하는 신 경영기법이다. SK텔레콤은 모든 경영활동을 할 때 고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구하는 고객중심 경영을 실천을 기업 최대의 목표로 삼고 있다. 그에 따라 다양한 활동을 벌이고 있다.

아내가 귀여우면 처갓집 말뚝보고 절한다. 라는 속담은 후광효과로 설명 가능하다. 이것은 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 특성을 평가하는 데 영향을 미치는 현상을 의미한다. 르노삼성자동차는 이 회사 상호에 ‘삼성’을 붙이는 대가로 매년 수백억 원의 로열티를 낸다. 차량 성능보다는 제조사를 더 중시하는 국내 소비 풍토에서 ‘삼성’ 브랜드는 그 자체로 막강한 힘을 발휘하는 것에서 후광효과를 얻을 수 있다.

참고 자료

월간 마케팅, 1997년 1월호
Economy21‘LG가전, 가전 독주 굳히나’, 2003년 4월 4일
매일경제 이코노미, 2004.05.20 기사
세계일보(2005), 02월17일자 기사
김상규(2005), 62가지 경제이야기, 북이즈
김선풍, 리룡득 편저(1993), 속담 이야기, 국학자료원
http://www.econoi.co.kr/
http://blog.naver.com/kmh8400
http://cafe.naver.com/soobeak.cafe
http://blog.naver.com/mleader21/150001906717
http://blog.naver.com/megkis/150003477358
http://blog.naver.com/yong2dao/30002038851
http://blog.naver.com/plht/80004009531
http://blog.naver.com/dolphinx/60011216633
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