[작업관리]작업관리 디자인 문제의 해결 방식을 푼 것.

소개글

작업관리 디자인 문제의 해결 방식의 연습문제를

풀이한 것입니다..

그림 도 있고 표도 있음.

목차

디자인 문제의 해결 방식

1.문제의 형성
2.문제의 분석
3.대안의 탐색
4.대안의 평가
5.선정안의 명시
레포트를 마치며...

본문내용

1. 문제의 형성

* 상태 A와 B는 (여기서 상태A와 상태B는 작업의 시작과 끝을 의미)
a) 안내책자상자에서 낱개로 선반으로 옮김
b) 안내책자상자에서 낱개로 작업대로 옮김
c) 안내책자상자에서 낱개로 바깥으로 옮김
d) 안내책자상자에서 상자로 바깥으로 옮김
e) 안내책자상자에서 트럭으로 옮김
f) 안내책자상자에서 운송수단으로 옮김
g) 안내책자상자에서 배송업체로 옮김
h) 생산 공장에서 배송업체로 옮김

→ 작업 범위를 바꿈 (작업범위를 자유화)

* 문제 형성 과정
- 문제로서 해결할 가치를 확인한다.
- 문제를 보는 시야를 넓게 한다.
- 상세한 문제분석과 제약조건은 피한다.
- 가공의 문제인지를 확인한다.
- 문제와 해결방안을 혼동하지 않는다.

→ 따라서 문제를 정의하면 느린 배송절차라고 할 수 있고 이것을 해결하는 것이 목표.


2. 문제의 분석

* 제약조건 → 문제를 푸는데 제한이 되는 범위
- 관광회사 or 안내소에서 주문 시 책자 발송.
- 안내서는 200개씩 상자 속에 보관.
- 선반에 각 안내책자를 적당량 배치.
- 작업자는 1명, 시간당 임금은 2000원
- 주문서 내용대로 필요량을 선반에서 작업대로
- 책자를 꾸리고 옆으로 밀어 놓고 밀봉과 주소를 기입
- 옆으로 밀어놓고 중량검사 및 우표를 붙이고 바깥으로 옮김

* 간접 제약조건 → 필연적으로 발생하는 제약조건
- 저장창고에서 주문서 내용대로 책자를 발송

* 직접 제약조건 → 설계자가 반드시 고려해야하는 제약조건
- 안내서는 200개씩 상자에 보관
- 작업자는 1명 시간당 임금은 2000원

* 실질적 제약조건 → 꼭 만족해야 하는 것
- 주문서 내용대로 책자를 발송
- 시간은 35건 x 10분에 의해 350분, 약 6시간으로 한다.
- 비용은 안내책자(제품비용) + 작업자의 임금 + 배송 + 기타(포장, 시설 등등...)

* 허구적 제약조건 → 설계자가 무의식적으로 불필요하게 첨가하는 조건
문제의 자율적 해결을 원하고 있으므로 제약조건 항목에 적어놓은 작업의 순서의 제약.

i) 창고에서 수요자에게 옮김
j) 생산자에서 수요자로 옮김

참고 자료

없음