[기업분석]wal mart 기업분석

소개글

세계적인 기업 wal mart 에 대해 2006년 6월에 작성한 기업분석 보고서입니다.

목차

제1장 해당 기업에 대한 일반적 이해 비교분석
1. 경영이념
2. 주요연혁
3. 미션
4. 비전
5. 주요사업 및 제품

제2장 해당 기업의 주요 이해관계자 비교분석

1. 주주
2. 채권자
3. 종업원
4. 고객
5. 납품업자
6. 경쟁자
7. 환경
8. 지역사회

제3장 외부환경분석 :
외부 환경요인의 분석을 통하여 기회와 위협요소 도출
1. 거시적 외부환경분석
2. 산업구조분석

제4장 내부여건분석
내부여건의 분석을 통하여 강점과 약점 도출
1. 내부여건분석
2. 강점과 약점 도출

제5장 SWOT분석 및 전략적 과제 도출
1. SWOT분석
2. 전략적 방향
3. 전략적 과제
제6장 분석의 시사점 종합 : 종합적으로 느낀 점 서술

본문내용

제1장 해당 기업에 대한 일반적 이해 비교분석
1. 경영이념
1.언제나 좋은 가격
월마트는 상시저가정책을 계속 수행하고 있다. 다시 말하자면 고객에게 이익이 돌아갈 수 있도록 훌륭한 거래들을 찾기 위해 최선을 다하고 있는 것이다. 샘 월튼은 그의 고객들이 힘들여서 벌은 돈인 단돈 1달러도 값어치 있도록 쓰여 지게끔 노력하는, 고객이 신뢰할 수 있는 매장이 되도록 노력했다. 고객들은 세일을 기다릴 필요 없이 언제나 저가로 상품을 구매할 수 있게 만든 것이다.

2.롤백정책(Rollback)
롤백정책이란 예전의 가격을 유지하는 것이다. 예를 들어 원자재 가격 인하 등의 이유로 공급자 측에서 상품 가격을 인하해 월마트에 제공하면, 월마트와 공급자는 잉여 이득을 고객의 몫으로 돌려주기 위해 가격 롤백을 시행하는 것이다. 또는 월마트가 기한을 정해놓고 특정 품목을 예전 가격으로 환원하여 판매하기도 했는데, 최소한 그 기간은 90일 동안 지속되었다.
월마트의 고객 서비스 중 중요한 한 가지는 열 걸음 규칙이다. 열 걸음 안에 고객이 보인다면, 다가가서 고객의 눈을 응시하며 필요한 일은 없는지 말을 붙이라는 것이다. 샘 월튼은 이것에 대해 많은 매장들을 둘러보며 강조를 했고 월마트의 이러한 문화는 매장의 매니저와 판매원들이 습관적으로 실천하는 것을 목격할 수 있게 되었다. 이러한 것은 샘 월튼이 어릴때 부터 실천해 왔던 것이었다.

3. 미션
첫째, 유능한 경영인 스카웃과 과감한 위임: 샘 월튼 (Sam Walton)은 점포의 중요한 직책은 가급적 월마트에서 성장해 온 인재에게 맡기는 것 이 최선이라고 생각했지만 경쟁 상대 속에서 자신에게 맞는 인물이 있다면 모든 방법을 동원해서 스카웃 했다. 또한 유능한 사람에게 과감히 자리를 위임, 그가 가지고 있는 재능과 능력을 발휘하도록 했다.
둘째, 팀웍강화: 샘 월튼 (Sam Walton)은 항상 팀웍을 강조했다. 따라서 기업의 모든 조직을 팀웍 제도로 구성하여 추진했다.

참고 자료

없음