[국제문화]스페인의 비즈니스 문화

소개글

스페인 비즈니스 문화에 대해..

목차

1. 국가소개
① 개관
② 지리적 특성
③ 기후적 특성
④ 역사적 특성

2. 스페인의 사회문화와 국민성
① 보수적 국민성
② 가족 중심적 성향
③ 지역 공동체성
④ 감성적 국민성
⑤ 국가에 대한 자긍심

3. 스페인 비즈니스문화의 특징
① 국민성이 반영된 비즈니스 문화
② 인맥위주의 비즈니스
③ Business Hour
④ 그 밖의 특징

4. 성공적인 비즈니스를 위하여
① 인맥관계를 적절히 활용하라
② 어느 정도 수준의 스페인어 능력을 갖춰라
③ 식사 또는 상담 전후에 이루어지는 잡담을 활용하라
④ 문화은유 (Cultural Metaphor)를 비즈니스에 적극 활용하라

5. 협상 시 주의할 점
① 몸과 눈을 가급적 많이 접촉해야 함
② 자존심을 세워줄 것
③ 기사도 정신과 매너가 중요
④ 대화 시 마음을 열어야 함
⑤ 민감한 화제는 피할 것
⑥ 호칭에 유의할 것
⑦ 인사법에 유의할 것
⑧ ‘기대도 하지 말고 포기도 하지마라’

6. 결론
① 한국과 비슷한 나라 - 스페인
② 스페인을 알면 새로운 시장이 보인다.
리포트를 마치며...

본문내용

4. 성공적인 비즈니스를 위하여
① 인맥관계를 적절히 활용하라
- 앞에서도 언급했듯이 스페인 문화권의 비즈니스에 있어서 인맥관계는 더할 나위 없이 중요하다. 스페인인으로부터 ‘그는 나의 좋은 친구 이다’라는 소리를 듣는다면 그건 최고의 칭찬을 뜻한다. 특히 국제 비즈니스에 있어서 필수 요소인 와인을 곁들인 허물없는 분위기에서 이루어진 비즈니스 오찬 시, 항상 사전에 상대방에 영향을 미칠 수 있는 인맥관계를 치밀하게 파악해 둘 수 있다면 사업 성사에 많은 도움이 된다. 또한 비즈니스 식사 등을 통해 인간적으로 가까워진 상대방으로부터 사업 성사에 핵심적인 인사를 소개받아 사업 길이 자연스럽게 열린 경우도 많다. 특히 소개받은 인사가 대기업의 간부인 경우 이 사람과 맺은 인맥을 통해 여타 대기업의 핵심인사들과 줄줄이 연계되어 사업이 계속 번성하는 경우도 많다. 여기서 한 가지 유의할 점은 이러한 인맥관계로 엮어진 스페인의 비즈니스 문화가 부정적인 부메랑 효과를 받을 수 있다는 것이다. 일례로 국내 모 기업이 현지에서 스페인 업체와 추진하던 프로젝트에 문제가 발생해 현지 변호사에 의뢰해 내밀하게 의논했던 비밀사항이 문제된 업체와 밀착된 관계에 있던 상대편에게 정보를 제공해 난관에 봉착한 경우도 있다. 따라서 인맥관계를 적극적으로 활용하되 그 인맥관계가 칼날이 되어 돌아올 수도 있다는 사실을 유념하여야 한다.

② 어느 정도 수준의 스페인어 능력을 갖춰라
- 스페인의 경우 빠른 국제화 추세에도 불구하고 일부 엘리트를 제외하고는 영어를 능숙하게 구사할 수 있는 인원이 소수에 불과한 실정이다. 바이어들이 최종 계약서 작성 등 상담의 중요고비에서 스페인어를 고집하는 경향을 보이고 있어 유창한 수준은 어렵더라도 어느 정도 수준의 스페인어 구사능력을 갖출 경우 많은 도움이 된다. 스페인 비즈니스에서의 매우 중요한 잡담도 영어로는 미흡하고 스페인어로 대화할 수 있을 때 바이어의 마음을 열 수 있다.

참고 자료

「스페인의 지역 민족주의」, 임호준, 홍두승, 2003
「현대스페인 사람들의 종교와 종교의식」,이은해, 1999
스페인문화원, http://www.spain.or.kr/, June 5, 2006
한국외국어대학교 스페인어과, http://hufspain.com/, June 4, 2006
배제대학교 스페인어과, http://www.paichai.ac.kr/~spanish/, June 4, 2006
Professor Ahn`s Cyber Lecture 유럽입문,http://madang.ajou.ac.kr/%7Ejhahn/
June 4, 2006
대한무역투자진흥공사, http://www.kotra.or.kr, June 2, 2006