[경영]DSS 적용사례분석(A+레포트)
- 최초 등록일
- 2006.07.05
- 최종 저작일
- 2006.06
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소개글
DSS 적용사례분석 레포트입니다
8명의 조원들이 두달간 머리쥐어짜내 만든 레포트입니다
저희 조원들이 직접찾아 작성한 자료입니다.
교수님꼐도 칭찬많이받은 레포트이고...
정말 자신있는 자료입니다!!!!
많은도움될겁니다^-^
목차
1. DSS 의 정의
2. DSS 의 구조
3. DSS 의 특성
4. 다른 정보시스템과의 비교
5. DSS 의 유형
6. DSS 적용사례
본문내용
기업경영에서 당면하는 여러 가지
의사결정 문제를 해결하기 위해
복수의 대안을 개발하고,
비교․평가하며, 최적안을 선택하는
의사결정과정을 지원하는 정보시스템
- 효과적 의사결정지원을 위한 자료
- 자료를 체계적으로 저장하고 관리 하기 위 한 데이터베이스와 데이터베이스 관리시스템(DBMS)
의사결정지원시스템의 가장 뛰어난 측면
자료와 의사결정 모델을 결합하여 의사결정 지원
다양한 모델을 체계적으로 저장, 관리하기 위한 모델베이스 및 모델베이스 관리시스템
의사결정지원시스템에서 정성 (Qualitative) 정보 제공
모델시스템은 계량적 (정량적) 정보 제공
- 지식시스템은 계량화되기 어려운
정성적 정보 제공
의사결정지원시스템의 유연성, 유용성 등을 결정함
- 대표적 기능
입력: 키보드, 터치 패널, 조이스틱, 음성명령 등
출력: 디스플레이 스크린, 음성출력 등
거래처리시스템 (Transaction Processing System: TPS)
정형화된 업무를 처리하기 위한 시스템
자료중심(Data-Oriented)의 시스템
협의의 경영정보시스템
정보중심(Information-Oriented)의 시스템
조선호텔의 객실의 변화
조선호텔 귀빈층 객실 목욕 용품 “아베다”로 교체
조선호텔은 최근 “환경”과 “웰빙(WELL-BEING)”이 가장 이슈인 만큼 객실 용품도 친환경 제품으로 교체해 고객 만족을 높이고자 화장품을 교체
2004년 5월 시행
조선호텔 객실에 비데설치
고객들의 성향변화 “ 웰빙” 에대한 발빠른 욕구수용
쾌적한 휴식의 중점으로 5층부터 7층까지의 98개 디럭스 객실에 비데 설치
2005년 3월 시행
참고 자료
없음