[전자상거래,공급체인]공급체인과 전자상거래

소개글

공급망 이라는 물리적인 부분과 Cyber부분으로 나눌 수 있다. 선택에 따른 유통망을 통해 고객이 원하는 것을 알고 빠른 대응을 해야한다. 21세기 들어 경쟁은 격화되고 있으며 향후 2년간 E-commerce는 경쟁관계 를 지탱하기 위해 필요할 것이며 이후에 물리적, 가상공간에서 수익을 가져 오는 사업환경을 제공한다. 앞으로의 경쟁은 최고의 시스템과 Network를 이용한 기술적 경쟁이 될 것이다.

목차

1. E-commerce를 가능하게 하는 공급망
2. E-commerce와 WWW
3.새로운 디지털 경제
4. Web의 공격성과 방어성
5. E-commerce의 결과
6. B2B영역에서의 기회
7. 성과는 변화된 서비스 모델에서 온다

본문내용

1. E-commerce를 가능하게 하는 공급망
소비자를 두고 기업간의 전쟁이 격화되고 있다.
공급망 이라는 물리적인 부분과 Cyber부분으로 나눌 수 있다. 선택에 따른 유통망을 통해 고객이 원하는 것을 알고 빠른 대응을 해야한다. 21세기 들어 경쟁은 격화되고 있으며 향후 2년간 E-commerce는 경쟁관계 를 지탱하기 위해 필요할 것이며 이후에 물리적, 가상공간에서 수익을 가져 오는 사업환경을 제공한다. 앞으로의 경쟁은 최고의 시스템과 Network를 이용한 기술적 경쟁이 될 것 이다.

디지털 경제 환경에서는 거대상표 - 생산, 판매, 인도를 모두 하는 - 기업 이 우위를 차지할 것이다. 하지만 이런 디지털 환경에 참여하지 못하는 기업은 수익의 1/3이 감소할 것으로 예상된다.
개별기업은 판매와 관련된 비용의 상당부분이 물리적인 부분에서 발생한다. 결국 이런 부분을 Cyber공간에서 수행하게 준비해야 한다. 어떻게 이를 수행할 것인가를 말하기 전에 중요한 경고사항이 있다. - 잘 포장되고 형식적인 방법을 강화해서는 현재 시장에서의 위치를 고수하고 이익을 늘릴 수 없다는 것이다.
AMR research의 Jim Shepherd 부사장 - 기업이 스스로 Software를 구매해서 현재 자신의 기업환경에 추가하는 것은 잘못되고 위험한 것이다. 전체적인 사업환경과 Internet환경에서 자신의 새로운 e-application을 주의 깊게 평가해야 한다. 정확한 인도약속, 실시간Self-service 정보, 시간에 구애 받지 않는 주문 처리 등을 완벽하게 통합하는 시스템이 필요하다.

2. E-commerce와 WWW
핵심기업(Network의 중심에 위치한)과 동맹관계의 회사는 시장내의 최초 E-Commerce Network에서 중요한 위치를 점하게 된다. 이런 기업을 시장의 상위단계에서 끌어내리기는 어려우며 다른 기업들은 되도록 빨리 세계적인 의사소통이 가능한 시스템을 도입하려 한다.
MicroAge사는 전통적인 중간 유통단계를 거치지 않고 Web를 통해 고객에 게 직접 PC를 판매함으로 해서 시장에서의 경쟁력을 강화했다. 다른 업체들은 이를 경험삼아 더 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 방법을 모색했다. 여러 Solution 들은 E-business에 의해서 이런 가치를 창출하는 중요한 수단 이 되었다.

참고 자료

없음