[마케팅]소비자를 유혹하는 24가지 키워드 차별화의 법칙 서평

소개글

소비자를 유혹하는 24가지 키워드 차별화의 법칙, 홍성준 지음, 이 책의 서평입니다.
독후감이 아니라 서평이므로 본인의 비평이 담겨있습니다.
본인은 경영을 전공하는 학생으로 전공 과목의 레포트로 제출하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
2.1 책의 구성
2.2 교과서적인 책의 문제점
2.3 이론에 치우쳐진 법칙들
Ⅲ. 결론

본문내용

빠르고 역동적으로 변화해가는 현 시대에서 어떤 제품이나 서비스가 소비자의 사랑을 받고, 나아가 한 기업이 성장하고 살아남는 비결은 뭘까? 뛰어난 제품이나 서비스? 앞을 내다보는 기업의 전략? 소비자의 심리를 읽어내는 탁월한 능력을 가진 경영자의 존재? 아마도 이러한 비결을 아우르는 하나의 단어는 ‘차별화’가 아닌가 싶다. 이 책을 읽기 전의 차별화에 대한 나의 지식은 그릇 안의 물이었다. 깊이 이해하지 못하는 얕은 지식, 마케팅의 각각의 개념에 국한되어 있는 지식. 여러 개념들을 연관시켜 이해하지 못하고 각 개념들의 정의만 이해했던 정도...? 이러한 나의 얄팍한 지식은 더욱이 이 책을 선택하도록 이끌었을지도 모르겠다. ‘차별화! 뭐 그냥 차이를 두는 거겠지!’ 라고 생각했던 나는 차별화를 가지고 어떻게 책 한권을 낼까 하고 생각하였다. 차별화에 대해 얼마나 할 말이 많이 있어서 책 한 권이나 되는 분량이 나올 수가 있는지 궁금하였다. 그렇게 차별화에는 많은 의미와 이론이 있는지 확인하고 싶은 마음에 이끌려 『차별화의 법칙』이라는 책을 선택하게 되었다.

『차별화의 법칙』이라는 책은 기업이 차별화 전략을 세우고, 실행하는 데에 있어서 기본 법칙이 되고 실행 스킬이 되는 24가지의 키워드를 정의하고, 쉬운 예로써 설명을 해주어, 정리를 해주는 책이다. 따라서 책의 구성도 차별화는 무엇이고, 왜 중요한가에 대한 설명으로부터 시작하여 12가지의 기본 법칙, 12가지의 실행 스킬까지 소개하는 내용으로 구성되어있다. 또 각각의 법칙에는 적절한 예를 제시하여 독자로 하여금 쉽게 이해할 수 있도록 하고 있다. 저자가 말하는 차별화는 ‘남과 구별되는 독특하고 가치 있는 것’이다. 내가 생각했던 차별화는 ‘단지 구별되는 무엇인가’였는데, 저자는 거기에다가 가치라는 또 한 가지의 개념을 덧붙이고 있다. 각각의 24가지 법칙들은 연관이 있었다. 신뢰의 법칙과 적합성의 법칙은 결국 소비자의 신뢰를 얻어야 한다는 내용으로 연관이 있고, 일관성의 법칙 역시 소비자의 신뢰를 무너뜨리지 말아야 한다는 내용이었다. 역시 나의 지식은 너무 국한되어 있었다.

참고 자료

없음