아웃소싱의 장단점 분석

소개글

아웃소싱의 장점과 단점을 분석해보고 실제 사례를 통해 이해한다.

목차

1. 아웃소싱의 개념
1) 아웃소싱이란?
2) 아웃소싱과 비슷한 개념들
3) 아웃소싱의 생성배경

2. 아웃소싱의 장점과 단점
1) 아웃소싱의 장점
2) 아웃소싱의 단점

3. 아웃소싱의 성공사례
- 태평양

본문내용

1. 아웃소싱의 개념

1) 아웃소싱이란?
일반적으로 아웃소싱(outsourcing)이란 기업 경영에 있어서 필요한 기능을 자체적으로 수행하지 않고 외부에 위탁하여 조달하는 업무처리방식을 말하며 우리말로는 외부화, 외주위탁, 외부위탁, 외부조달, 외주 및 하청 등 여러 가지로 해석되고 있다.
이러한 아웃소싱은 기업의 목적을 효율적이고 효과적으로 달성하기 위하여 자신의 능력을 핵심부분에 집중하고 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 외부의 조직 또는 외부기업체의 전문용역을 활용하여 처리하는 경영기법이다.
아웃소싱의 활용기법은 원래 미국의 경영학자 프리하라드 교수가 주창한 ‘경쟁이론’에서 유래한 용어이다. “기업은 인력, 자본, 시설 등에서 한계성을 지니고 있기 때문에 건물관리나 식당운영 등 일부 업무를 외부 전문기관에 의뢰하는 것”이라고 하고 있다. 아웃소싱은 이러한 경쟁이론을 발전시킨 것으로 기업의 경영 전략 중 한 유형이라고 할 수 있다.
즉, 자사의 업무 프로세스의 일부 또는 전부를 외부기업에 위탁함으로써 자사가 추구하는 핵심역량의 개발에 전념하여 지속적인 경쟁우위를 획득하는 전략이다.
이러한 아웃소싱은 초기에 제조업의 생산부분에서 활용되기 시작하여 물류, 인사, 회계, 관리는 물론이고 정보시스템 분야까지 확산되고 있다. 현대에 급변하는 경영환경을 극복하기 위한 새로운 기법전략의 하나로 아웃소싱이 각광받고 있는 것이다.
아웃소싱의 정의는 용어가 사용되는 분야에 따라서 다르게 설명될 수 있으나 간단히 정리하면 기업의 경쟁력을 향상시키기 위하여 경쟁열위에 있는 업무수행 기능을 외부에서 수행하여 조달하는 경영기법으로 급변하는 시대에 유연성 있는 경영전략의 하나라고 할 수 있다.

참고 자료

매일경제신문