성공하는 대화법(정백)-개정판

소개글

성공하는 대화법-정백(개정판) SECTION Ⅱ 요약입니다.
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목차

SECTION Ⅱ 성공적인 인간관계와 대화 그리고 실천
1부 성공적인 인간관계 형성을 위한 실천
인간관계 형성의 기본은 경청하기
신체적 외모의 효과
첫인상이 중요한 이유
첫인상에 영향을 미치는 요인
첫인상의 형성
자기소개의 방법
상호 기대감의 형성과 유지
진실과 오해
체념적 운명론
접촉과 호감 그리고 사랑
태도와 외모와 호감의 상관성
칭찬의 방법
에티켓·네티켓
두 가지의 두뇌 촉진 방법

2부 성공하는 대화의 방법
성공하는 대화를 위한 기본 태도
대화의 기회포착
여자와 남자의 대화법 차이
오감으로 대화하기
눈으로 말해요
재미있는 대화와 효과
웃음과 재미를 이끌어 내는 방법
다양한 화제를 준비하는 방법
미디어에 따라 태도는 달라진다
사고의 몰수·사고의 확장
도서와 시청 그리고 정신의 조작
이제는 독서이다
상호작용성과 사회실재감
내 아~를 낳아 도!
잡음과 엔트로피
남 욕하기
주변의식
명심보감 정기편에는

본문내용

1부 성공적인 인간관계 형성을 위한 실천
인간관계 형성의 기본은 경청하기
나의 말을 들어준다는 것 그리고 내가 남의 말을 들어준다는 것은 그 자체만으로도 아주 공덕이 높은 선행이 되는 것이다. 상대방의 말을 잘 들어 주었을 때 분명히 자기에 대한 평가는 높게 된다. 경청하기를 잘하려면 공감대를 형성하기 위한 반응이나 맞장구치기가 동반되어야 한다.

신체적 외모의 효과
어떻게 내 모습을 연출해서 상대방에게 호감을 줄 수 있느냐가 바로 시각과 관련부분으로서 첫인상이라는 것이다. 성격판단은 외모 특히 신체적 매력에 영향을 많이 받는 경우가 많다고 한다.

첫인상이 중요한 이유
사람 개인의 교유한 이미지는 항상 구성(making)될 수 있다. 사람의 인상이나 이미지와 관련해서는 본인의 노력 여하에 따라 사람에 미치는 느낌을 변화시킬 수 있다.

첫인상에 영향을 미치는 요인
①첫인상에 영향을 미치는 외적요인
우리 민족은 색감이 뛰어난 민족이다. 색감 있는 옷차림은 자기 첫인상을 심어주는데 절대적인 역할을 한다.

②첫인상에 영향을 미치는 내적요인
내적 요인은 사고력, 판단력, 창의력, 개성, 지식, 경험 등 노력과 학습을 통해 이루어지는 부분이다. 자신의 인격 됨을 알려주기 위한 제일 좋은 방법은 먼저 상대방의 말을 잘 들어 주는 것이다.

첫인상의 형성
깨끗하고, 세련되고 그리고 진실 된 첫인상을 심어주는 것이 어디에서나 사람들에게 좋은 인상을 준다. 아무런 준비 없이 사람을 만나게 되면 대부분의 경우 자기가 원하는 바대로 되지 않는다.

참고 자료

없음