[법학]인터넷 기업의 개인정보 수집의 유용성과 문제점

소개글

인터넷 기업의 개인정보 수집의 유용성과 문제점이라는 주제의 리포트입니다...좋은 참고 되시길...

목차

Ⅰ. 서론

1. 연구의 배경
2. 연구의 목적

Ⅱ. 이론적 배경

1. CRM의 정의 및 발전방향
2. 개인정보보호의 필요성 및 정의
3. CRM 정보원으로서의 개인정보 이용 현황

Ⅲ. 논의 및 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 연구의 배경

오늘날 정보통신(IT)과 네트워크의 발전은 기업들이 통신하고 사업하는 방식을 크게 변화시키고 있으며 특히, 인터넷 웹을 통한 사이버 공간은 현실 공간과 함께 개인 생활 영역의 하나로서 자리를 잡고 있다. 우리가 살고 있는 현실 공간이 하나의 사회를 이루듯이 사이버 공간도 또 하나의 사회, 그것도 기계적 공간을 넘어 생명력을 가진 사회를 형성하고 있다. 이러한 사이버 공간은 사람들에게 새로운 정보 습득과 신속한 의사전달 등 편리성을 특징으로 하는 많은 장점을 제공하는 반면, 현실세계에서 발생하는 수많은 범죄들이 그대로 반영되어 또 다른 범죄공간으로 이용되는 단점을 가지기도 한다. 사이버 범죄는 해를 거듭할수록 기하급수적으로 증가하고 있으며, 새로운 범죄유형도 꾸준히 늘어가고 있다(경찰백서, 2000. 재인용).
과거에는 폐쇄 네트워크와 같은 전통적인 보호수단에 의존하는 기업 대 기업 형태의 전자상거래(BtoB)가 주류를 이루어 왔지만, 현재 인터넷을 이용한 새로운 종류의 e-Business는 사업자와 소비자에게 넓은 시장, 다양한 제품과 서비스, 비용절감 등을 포함한 광범위한 이익을 제공하고 있다.
한편, 정보통신(IT)기술의 급속한 발전은 개인정보 수집도 쉽게 이루어지고 있다. Internet Web상에서 Home Page를 보유하고 있는 사람은 Log Data 축적과 수집한 Log Data의 분석으로 다양한 정보를 추출 할 수 있다. 이러한 것을 감안하면, 소비자에 따라서는 e-Business에 대해서 상당한 편리성 향상이 이루어지는 반면에, 다수의 사업자가 e-Business에 참여하는 가운데, 개인정보가 적절히 다루어지지 않고, 본인이 전혀 모르는 사이에 CRM(Customer Relationship Management)

참고 자료

없음