[경영정보시스템]월마트의 사례분석(홈페이지분석포함)

소개글

경영정보기술수업에 제출한 월마트의 사례분석 레포트입니다.
직접 월마트 홈페이지를 캡쳐하여 분석하였습니다. 또한 사례분석후 소감도 있으니
많은 도움되셨으면 좋겠습니다.^^

목차

1. W a l - M a r t 의 기 업 소 개
2. W a l - M a r t W e b 분 석
1) 월마트 스토어 웹사이트
2) 월마트 코리아 웹사이트
3. W a l - M a r t 의 경 영 혁 신
1) 인간을 먼저 생각하는 열린 경영스타일
2) 하이테크의 적극적인 활용
3) 소도시로의 진출
4) ‘언제나 낮은 가격, 언제나 월마트’ - 가격관리
5) 사회지향 마케팅
4. 최 근 W a l - M a r t 의 상 황
1) 지나친 확장정책
2) 월마트 금융업 진출?
3) 브랜드 불명예 전당에 오르다
4) 해외시장진출의 성과 저조
5. 사 례 분 석 후 소 감
[참고문헌]

본문내용

1. W a l - M a r t 의 기 업 소 개
월마트의 창업자 샘 월튼은 지난 1992년 3월 세상을 떠났다. 이 시대 최고의 사업가로 존경받는 샘 월튼은 작은 마을에 할인점을 설치하는 아이디어로 월마트(Wal-Mart Stores)를 설립했다. 그리고 수십 년 동안 유통산업을 지배해 왔던 시어스(Sears), 페니(Penney)등을 제치고 월마트는 미국에서 가장 큰 소매유통업체로 성장했으며, 1990년에는 가장 큰 할인점이었던 경쟁업체 K마트(Kmart)를 마침내 뒤로 밀어냈다. 1998년 회계연도 말에 월마트의 매출은 무려 1,376억 달러에 달하며 전 세계에서 가장 큰 대기업 중 하나로 부상했다. 그리고 2002년에는 매출이 2,178억 달러로 껑충 뛰면서 드리어 그 동안 매출 1위 자리를 지키던 엑슨 모빌을 정상에서 끌어내리는 데 성공했다. 그 후 2004년에도 1위를 차지했으나 2004년에 비해 9.5% 늘어난 총 3157억 달러의 매출을 올렸지만 2005년에게 다시 엑손모빌에게 1위 자리를 내주었다.

월마트는 현재 회원제 도매클럽인 `Sam`s`, 식품부문을 크게 강화시킨 `Hypermart USA`, 할인점과 슈퍼스토어의 혼합형인 `Supercenter` 등을 운영하고 있으며, 50개의 주와 푸에르토리코, 캐나다, 아르헨티나, 독일에 또, 합작형태로는 브라질, 중국, 멕시코 위치한 1,869개의 월마트스토어와 451개의 샘스도매클럽, 564개의 슈퍼센터, 621개의 상품스토어 국제단위를 보유하고 있어 2004년 현재 전 세계에 4600여개의 매장을 갖고 있다. 우리나라에는 한국마크로를 인수하는 방식으로 1998년 진출하여 국내에서는 서울지점 1곳, 경기지역 5곳, 인천지역 2곳을 운영하고 있다.

1) 월마트 스토어 웹사이트 http://www.walmartstores.com
웹사이트는 온라인 쇼핑을 위한 사이트가 아닌 월마트 스토어의 홍보의 장으로써의 역할은 한다. 특히 직원들의 솔선수범과 업무 자율성을 강조하는 만큼, 미국 내 뿐만 아니라 전 세계 월마트 직원들과의 인터뷰를 홈페이지에 개시하여 월마트의 직원에 대한 혜택이나 복지등을 간접적으로 홍보하고 있다. 또한 각각 페이지마다 `Did ypu know?` 라는 박스를 개시하여 그곳에 월마트의 최근 근황이나 뉴스를 제공하고 있으며 더 자세한 정보를 원하는 사람은 하단에 링크되어 있는 월마트 팩트 닷컴(http://www.walmartfacts.com)에 접속하여 정보를 제공받을 수 있다. 그리고 `Did ypu know?` 박스 하단에는 ‘Faetured video’에 월마트 스토어 관련 홍보 비디오를 홈페이지 접속자가 원하는 경우 바로 볼 수 있도록 해놓았다. 이것 또한 See more in the Video Center를 누르면 모든 홍보 비디오가 링크되어 있는 페이지로 직접 갈 수 있게 하였다.

참고 자료

월마트스토어 http://www.walmartstores.com
월마트코리아 http://www.walmartkorea.com
월마트팩트닷컴 http://www.walmartfacts.com
네이버 백과사전 www.naver.com
부의 이동, 프랜시스 매키너리‧션 화이트 지음, 신경립 옮김, 거름사.
피말리는 마케팅 전쟁 이야기, 로버트 F. 하틀리, 김민주‧송희령 옮김, 아인앤컴퍼니.
한국 에서 고전하는 유통공룡, 이임광 기자, Fobes 2003. 4월호.
월마트, 기업문화 바꾼다, 뉴욕AP통신, 연합뉴스 2006-04-17
월마트, 확장정책 독인가 약인가, 김유림 기자, 머니투데이 2006-04-13
월마트 금융업 진출 싸고 공방전 가열, 워싱턴=로이터AP연합뉴스, 세계일보 2006-04-11
궁지 몰린 월마트 동네가게 돕기, 임병선 기자, 서울신문 2006-04-06
엑손모빌, 월마트 앞질렀다, 김은표 기자, 매일경제 2006-04-04