의사결정지원시스템

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본문내용

의사결정지원시스템은 비구조적이거나 반구조적인 의사결정문제 해결과정을 효과적으로 지원하기위하여, 자료와 모델을 이용하여 의사결정자를 지원하는 상호반응적 정보시스템. 특성에는 의사결정과정을 지원하고 독립된 의사결정뿐만 아니라 상호 의존적인 의사결정도 지원해야하고, 의사결정과정(문제탐색단계, 대안설계단계, 대안선택단계, 실행단계)의 모든 단계를 지원해야한다. 또한 사용자편의 위주로 되어야한다.
의사결정문제의유형은 기업에서 필요로 하는 정보의 성격은 경영활동과 의사결정의 유형에 따라 정해진다. 최고경영층, 중간경영층, 하위경영층으로 이루어진다. 경영계층에 있어서는 하위경영층으로 내려갈수록 의사결정문제가 큰 비중을 차지한다.
자료시스템 - 자료 획득과 추출 과정에서 다양한 자료의 원천을 결합, 빠르고 쉽게 자료를 추가 / 삭제자료의 보호, 복구, 일관성유지
모텔시스템 - 의사결정의 모든 단계를 지원할 수 있도록 모델들을 분류 / 유지, 모델과 데이터베이스를 연결하여 수행, 서로 다른 모델을 통합

✢ B2B
전자자료교환을 사용하여 기업간에 주문을 하거나 송장을 받고 지급하는 일련의 거래과정
❶ 구매자중심형 : 구매자가 운영하는 B2B사이트 접속하여 상거래발생
❷ 판매자중심형 : 판매자가 운영하는 B2B사이트 접속하여 상거래발생
❸ 중개자중심형 : 중개용 B2B사이트 접속하여 상거래발생
❹ 개 방 형 : 공개형 거래에서 발생된 B2B거래
❺ 협 력 형 : 오프라인상에서 장기적으로 거래를 해온 기업들 간의 전자상거래

참고 자료

※ 국제마케팅, 기업의 의사결정, 경영정보시스템