온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑

*호*

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최초 등록일: 2006.10.29
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1. 序
2. 전체 구입액 중 인터넷 쇼핑의 비율
3. 인터넷 쇼핑 이용자 비율
4. 성별 주요 구매 품목과 연령별 주요 구매 품목
5. 인터넷 쇼핑과 오프라인 쇼핑의 비교
6. 인터넷 쇼핑과 오프라인 쇼핑의 장단점
7. 結論 : 인터넷 쇼핑시장의 방향
8. 참고문헌

본문내용

1. 序

최근에 인터넷 기술이 상거래에 적극적으로 활용되면서 인터넷에서의 유통형태가 빠르게 성장하고 있으며, 전통적인 상거래인 오프라인 방식과 경쟁적인 관계를 보이고 있다. 과거 멀지 않은 미래에 인터넷 쇼핑형태가 오프라인 방식의 상거래를 상당 부분 대신할 것이라는 예측이 급진적으로 맞아 떨어지고 있는 것이다. 이 파트에서는 온라인 쇼핑으로 대표되는 인터넷 쇼핑의 간략한 현황에 대해 살펴보고, 온라인 쇼핑(이하 인터넷 쇼핑)과 오프라인 쇼핑을 비교해보고자 한다. 본격적인 내용에 들어가기에 앞서 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑의 정의에 대해 살펴보고자 한다.

(1) 인터넷 쇼핑 - 인터넷 쇼핑은 넓은 의미로는 Electronic Commerce로, 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동을 뜻한다. 즉 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 거래하는 행위를 말한다. 인터넷 쇼핑은 인터넷상에서 판매상품에 대한 정보를 제공하고 온라인으로 주문 및 결제가 가능한 서비스를 제공한다거나 사이버 몰을 개설하여 기업들을 대상으로 인터넷상에서 자사 제품을 판매할 수 있는 장을 제공하는 서비스이다.
(2) 오프라인 쇼핑 - 인터넷 쇼핑과 달리 컴퓨터나 네트워크를 이용하지 않는 쇼핑으로 인터넷 시장이 구축되기 이전 직접 물건을 보고 구매하는 쇼핑을 지칭한다.

4. 성별 주요 구매 품목과 연령별 주요 구매 품목

▶ 인터넷 구입 경험 제품/서비스로 “의류/속옷”과 “도서/음반”이 1, 2순위로 높게 응답 되었음을 알 수 있다.
▶ 여성은 의류/속옷, 화장품/미용제품, 패션잡화 순으로 구매율이 높고, 남성은 디지털기기 및 가전제품과 스포츠/레저 제품의 구매율이 높음을 알 수 있다.
▶ 10~20대는 의류/속옷, 패션잡화, 쥬얼리의 구매율이 30~40대에 비해 높게 나타나고, 30~40대는 가전제품, 식품, 유아용품에 대한 구매율이 높게 나타남을 알 수 있다.

참고 자료

▷ 윤성준, 온라인 소비자 행동의 이론과 실증, 집문당, 2002
▷ 사토 나오키, 인터넷 비즈니스 혁명, 나노미디어, 2000
▷ 문숙재․여윤경, 소비자 트렌드 21세기, 시그마프레스, 2001
▷ 예종석, 인터넷 쇼핑몰 이용자의 불평행동, 집문당, 2003
▷ 이인호, 2003 소비자분석보고서, (주)LG애드 브랜드 전략연구소, 2003
▷ 이인호, e-비지니스,e-마케팅을 위한 네티즌 분석 보고서,2003
▷ 한국언론재단 http://www.kinds.or.kr/
▷ 통계청 http://www.nso.go.k
▷ 정보통신정책연구원 http://www.kisdi.re.kr
▷ KNP 인터넷사용자조사 http://knp.adic.co.kr/

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