홈페이지분석

소개글

정부 홈페이지 분석

목차

Ⅰ. 서 론
1. 공공기관 홈페이지의 필요성
2. 공공기관 홈페이지의 구축목적

Ⅱ. 정부 홈페이지 분석 대상 및 분석 방법
1. 정부 홈페이지 분석 대상
2. 홈페이지 분석방법

Ⅲ. 정부 홈페이지 분석 결과
1. 정부 홈페이지의 구성

Ⅳ. 지방정부 홈페이지 개선을 위한 제언

Ⅴ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론
지방정부 홈페이지의 평가를 위해서는 지방정부가 어떠한 논리적 배경을 가지고 홈페이지를 구축 ․ 운영하고 있는지에 대한 분석이 있어야 하며 이를 바탕으로 한 평가모형이 정립되어야 한다.

1. 공공기관 홈페이지의 필요성
공공기관 홈페이지의 필요성으로 크게 다음의 다섯 가지를 들 수 있다.
첫째로 주민을 위한 홈페이지 제작 운영의 필요성으로 행정기관의 홈페이지를 통해 검색 서비스를 확대 ․ 보급 행정정보소재 안내시스템의 운영 홈페이지를 통한 행정정보공개 제도화를 이루어 행정정보 검색 및 소재 안내 등을 통해 행정정보 제공을 내실화하기 위해 필요하다.
둘째로 민원처리를 위한 홈페이지의 필요성이다 현재 사이버 상에서 민원처리를 One-Stop
위해 홈 민원 센터를 운영하고 있기는 하나 주민들의 민원에 대한 편리성과 신속성을 제고하기 위해서는 민원안내 및 서식제공 등을 통하여 안방민원서비스 체제로 발전시켜야 한다.
따라서 전 행정기관의 연계를 이루어 단일창구 에서 일괄적 민원서비스 (Single Window)를 받을 수 있도록 해주어야 한다. (Portal Service)
셋째로 홈페이지를 통한 민원처리 과정 공개를 위한 필요성이다. 대면 접촉을 통해 민원처리를 할 경우에 문제가 되었던 부조리를 처리과정에 대한 인터넷 공개로 줄일 수 있으며, 그 결과 행정의 투명성을 확보할 수 있다.
넷째로 쌍방향 커뮤니케이션 활성화이다. 전자민주주의 발달에 따른 주민참여방식의 변화에
서 나타나듯이 인터넷 홈페이지를 활용하여 쌍방향 의사소통을 활성화하고 지방정부의 정책
수립 등에 적극적으로 참여할 수 있다. 즉 정책포럼 사이버 공청회나 토론방 등을 이용하여 민의 수렴을 하고 이를 정책에 반영하여 효과적인 행정을 수행해 나갈 수 있다.
다섯째 정보소외계층을 위한 서비스에 대한 필요성이다. 장애인들은 직접 행정기관을 방문하여 민원처리 등을 하기가 쉽지 않다 따라서 장애인들을 위하여 지방정부의 홍보내용을 홈페이지를 이용하여 알려준다거나 필요한 민원처리를 안방에서 처리할 수 있도록 해주어야
한다. 그리고 노인 및 어린이에 대해서도 적절한서비스를 제공해주어야 한다.

참고 자료

없음