인터넷 사업(e-biz (e-business))의 성공 사례 - 코리아 홈쇼핑

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코리아 홈쇼핑의 인터넷 사업의 흥망

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본문내용

■ 서 론
인터넷의 급격한 확산과 웹서핑의 보편화, 고객 데이터 베이스의 축적 등으로 인해 e-biz가 급증하고 있다. 이러한 전반적인 트렌드의 변화는 새로운 마케팅을 출현시켰고, 기존의 마케팅 패러다임에 큰 변화를 가져왔다. 그러나 경쟁의 심화와 고객의 불신 등으로 인해 성공적인 사업(혹은 마케팅)이라고만은 말 할 수 없을 것이다. 이런 무한경쟁의 시대에서 효과적인 마케팅 방법으로 급격하게 성장하고 있는 기업이 있다. 바로“코리아 홈쇼핑”이다. 가장 눈에 띄는 마케팅 전략은 e-biz의 약점이라고 할 수 있는“고객신뢰”와“신뢰의 후불제”라고 할 수 있다.

■ 본 론<코리아 홈쇼핑의 성장>
21세기에도 코리아 홈쇼핑의 최고가치는 `고객신뢰`에서 나온다는 믿음과 고객지향의 서비스 시스템을 통해 스스로의 존재가치를 창출하는 이상적인 기업이 될 것입니다.(CEO 최종성)
홈쇼핑 업계는 최근 혜성처럼 등장해 눈부신 성장하고 있는 한 업체로 인해 사뭇 긴장하고 있다. 지난 94년 우영교역이란 자그마한 섬유무역 회사로 출발한 이 업체는‘잭필드 면바지 3벌 39,800원’으로 홈쇼핑 판

참고 자료

전자뉴스 <강병준기자 [e-mail]>
국민은행 웹진
美 온라인 쇼핑, 99년이후 최고성장 - 김승욱