스타벅스 감성마케팅

*경*

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최초 등록일: 2006.11.06
최종 저작일: 2006.01; 25페이지/ 한컴오피스; 가격 1,500원

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소개글

책 `스타벅스 감성 마케팅`의 내용을 분석해보고 그에 따른 감성마케팅의 사례 및 신문기사를 조사해보았습니다. 그리고 마지막 결론은 스타벅스의 체험 후기및 소감으로 마쳤습니다.

본문내용

스타벅스는 현재 커피 산업에서 신화적인 기업이다. 단 1개의 소매점에서 출발해 제너럴 푸드(General Foods), 네슬레(Nestle), P&G 등 커피 산업의 쟁쟁한 경쟁자들을 물리치고 오늘날 세계 최고의 커피 브랜드로 성장하였다. 이렇게 신화적 기업을 만들어 낸 것은 무엇일까?
그것은 예전에는 찾아 볼 수 없었던 감성 마케팅에서 볼 수 있다. 그렇다면 감성 마케팅이 무엇인가? 우리가 생소 하게 생각 될 ‘감성마케팅‘이란 무엇이 길래 보잘것없는 커피 한잔으로 전 세계를 놀라게 했던 것일까?
본 글에서는 ‘스타벅스 감성마케팅’이라는 책을 읽고 스타벅스의 ‘감성마케팅‘ 성공 사례를 중심으로 감성 마케팅에 대해서 이해하고 스타벅스의 성공요인을 알아보겠다. 그리고 현재 주변에서 감성 마케팅이 행해지는 기업의 사례를 찾아보고 무엇이 소비자의 환심을 끄는 요인인지를 분석하겠다.

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