정교화가능성 모델 이론과 사례

소개글

소비자 행동의 태도의 형성과 변화의 내용중
정교화모델에 관한 내용입니다.
정교화가능성 모델의 이론과 사례를 담았습니다.
파워포인트 자료이므로, 발표할때 유용할것입니다.

목차

정교화가능성 모델

이론설명

중심경로를 통한 사례
주변경로를 통한 사례

고관여 사례
저관여 사례

비교광고 사례1
비교광고 사례2

마케팅시사점

본문내용

정교화 가능성 모델

정교화 가능성
- 소비자가 설득적 메시지에 노출될 때, 메시지 정보에 주의를 기울이며 자신의 욕구와
관련 지어 정보를 처리하려는 노력의 정도

정교화 가능성 모델의 구조

- 소비자의 태도가 중심경로와 주변경로라는 두 가지 설득 경로에 의해 형성
- 정교화 가능성은 소비자의 제품정보처리 동기와 능력에 의해 결정
: 동기와 능력이 클수록 정교화 가능성이 커짐
- 관여도와 관련
: 제품에 대한 관여도가 높은 소비자에게는 중심단서를 이용하여 중심경로를 통해 설득
하는 것이 효과적이고 관여도가 낮은 소비자에게는 메시지 주장 외적인 주변단서를
가지고 주변경로에 의해 설득하는 것이 소비자의 태도형성에 효과적임.

정교화 가능성 모델
중심경로란?

중심단서에 의한 태도형성 경로
중심단서란 상표의 품질과 직접적인 관련이 있는 제품 정보들
예) 상표의 물리적, 화학적 특성 등

참고 자료

없음