[경영]롯데자일리톨

소개글

롯데자일리톨의 성공 신화에 대한 내용의 글입니다.

생산관리, 마케팅 레포트에 유용할 겁니다.

목차

1. 롯데자일리톨의 성장 및 개발
2. 환경분석
3. 자일리톨 swot 분석
4. 자일리톨 4p분석
5. 자일리톨 성공요인 도출
6. 결론 및 시사점

본문내용

자일리톨의 성공요인
1. 치밀한 사전 홍보
치밀하고 꼼꼼하게 계획된 마케팅 전략은 2000년 초부터 전개되기 시작했는데, 특히 자일리톨 성분의 역할, 충치 예방에 대한 상식, 구강 보건에 대한 세계인의 관심 등에 대해 직간접적으로 홍보하였다.  이들 제품이 선보이기에 앞서 신뢰성 확보를 위한 전략의 일환으로 2월에는 병에 자일리톨 코팅껌을 넣어 치아건강에 대해 가장 관심이 많은 치과병원 환자와 의사를 대상으로 판매에 들어갔다. 자일리톨 성분에 대한 지식이 충분한 의사들의 제품 추천은 환자들에게 설득력을 가졌으며, 이 제품을 실제 사용해 본 환자들의 좋은 반응이 입에서 입으로 전해지면서 구전 마케팅은 큰 성과를 얻었다.

2. 기존 제품과 차별화된 제품형태 개발
지난해 5월 말 롯데제과는 자일리톨 케이스껌을, 그리고 7월에는 알약 형태의 코팅껌을 시장에 선보이게 됐다.  케이스 형태의 자일리톨껌은 자일리톨이 58% 함유되어 타 무설탕껌과 맛과 효능면에서 우수하고, 형태를 기존 껌 형태와 달리 폭을 좁혀 입안에 쏙 들어 갈 수 있게 했으며, 포장구조도 납작하고 세련미를 살린 케이스 형태로 만들어 호주머니에 넣어도 불룩하지 않게 만들었다.  7월부터는 코팅껌이 선보였는데, 자일리톨 함량이 100%로 이전에 경험해 보지 못한 맛에 형태마저 알약 형태여서 과히 파격적이라 할 수 있었다.

3. 6편의 TV CF
이 CF는 세계적으로 충치 발생률이 가장 적다는 핀란드인들이 생활 속에 자일리톨껌을 애용한다는 사실을 ‘귀가 후’, ‘잠들기 전’ ‘양치 후’, ‘부부’, ‘주부’, ‘박사’  등으로 제작, 적절한 시간대와 횟수로 방영함으로써 자일리톨의 효능을 직접 나타내지 않으면서도 소비자에게 강한 메시지를 전달했다.

참고 자료

- 권성용(2001), “2001년 10대 히트상품” , “ CEO information”

- 이민훈(2005), “ 2000년~2004년 히트상품 분석을 통한 중기 소비시장 전망",“삼성 경제 연구소”

- 이정호(2006), “2000~2004년 무엇이 히트했나?” , “삼성경제연구소”

- 윤순봉(2005), “Issue Paper-2000~2004년 히트상품 분석을 통한 중기 소비시장 전망”

- 편집부, 월간 식품세계, 한국식품정보원, 2001.12

- 월드 리딩 상품, 롯데 자일리톨…맛·향·기능성 글로벌 경쟁력
[파이낸셜뉴스 2006-02-20 19:30]

- “롯데제과” , http://www.lotteconf.co.kr/