더 골을 읽고

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「더 골」을 읽고 쓴 레포트입니다
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본문내용

이 책은 알렉스라는 공장장의 인물을 통해 그리고 소설의 형식을 빌어 우리에게 여러 가지 시사점을 던져주는 책이었다. 나는 소설이 이러한 분야까지 다룰 수 있구나라는 점에서 여러 모로 놀랐다.
알렉스라는 인물은 공장장으로서 처음에는 다른 공장의 공장장들과 다르지 않은 평범한 인물이었다. 처음에 그는 공장에서의 가장 큰 목표를 제품의 원가 절감, 유휴 노동력의 최소화에 두고 원자재를 계속해서 투입하며 끊임없이 물건을 만들어냈다. 그래야만 한정된 설비 공정 하에서 최대한의 효율성을 이끌어 낼 수 있다고 생각했기 때문이다. 하지만 이처럼 제품에 따라 진행되는 공정의 차이가 있음을 간과하고 계속 원자재를 투입하여 제품을 생산했던 방식에는 큰 문제점이 있었다. 왜냐하면 어떠한 공정―이 소설에서는 병목 공정(bottleneck process)이라는 표현을 사용했다―에서는 처리할 수 있는 제품의 양에 한계가 있어서 제품 생산을 계속 지연시켰기 때문이다. 이 소설 속에 등장하는 열처리기계만 하더라도 한 번에 열처리할 수 있는 용적(capacity)에 한계가 있어서 열처리 이전의 공정에서 계속 물건들이 쌓여갔다. 그리고 이와 더불어 병목 현상을

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