테일러의 과학적 관리법

소개글

테일러와 테일러의 과학적 관리법에 대한 레포트입니다.

목차

1. 과학적 관리법의 태동
1) Taylor의 Midvale Steel Company 시절
2) Taylor의 MIC 경영자 시절
3) Taylor의 Bethlehem Iron Company 시절
4) 과학적 관리법의 등장 배경

2. 과학적 관리법의 내용
1) Time & Motion Study -

본문내용

1. 과학적 관리법의 태동

1) Taylor의 Midvale Steel Company 시절

테일러는 건상상의 문제로 하버드 대학교에 합격하였으나 대학공부를 포기하고 1874년부터 4년간 필라델피아 지역에서 수습공으로서 경영자 수업을 시작하였다. 1878년 수습공을 다 마치고 테일러는 Midvale Steel Company에 입사한다. 이 회사에는 유능한 경영자들이 있었고, 테일러의 누이동생인 Mary Taylor의 시아버지가 소유자였으므로 경영진에 참여할 가능성이 컸기 때문에 테일러는 입사를 결심한다.
테일러가 계장이었을때 과학적 관리법의 계기가 되는 상황에 직면하게 되었다. 그는 종업원들에게 생산량을 증가시킬 것을 지시하였다. 하지만 이런 감독자에게 종업원들은 반감을 품었고, 테일러는 그들을 해고시키고, 감봉하는 등의 방법을 동원한 끝에 생산량을 증가시키는데 성공한다.
하지만 테일러는 종업원과 감독자 모두가 피해를 보지 않고 생산량을 증대시킬 수 없는 것인지 고민하게 되었고 결국 공정한 하루의 작업량을 정하는 과학적 접근법을 개발하기에 이른다. 이에 그는 1885년 사무원들을 고용하여 기획부(planning office)를 설치했고, 스톱워치를 이용한 시간연구와 차별적 성과급제(differential piece rate)를 개발했다. 기획부에서는 기능부문들의 작업들을 조정하는데, 상황판(bulletin board)과 작업지시서(instruction card)를 이용하였다. 이것은 직장(foreman)의 고유적인 일괄적 관리권한에 배치되는 것으로 당시로는 획기적인 것이었다. 또한 도구실(tool room)을 마련하고 표준화된 도구를 사용하게 하였다.
테일러는 1883년경에 시간연구를 위한 임금율 책정부(rate fixing department)를 설치하였다. 원래 새로운 직무(job)의 임금을 책정하기 위한 시간연구는 있어왔던 것이다. 테일러는 시간연구를 할때 임의적인 직장의 시간측정대신에 스톱워치를 사용했다는 점, 직무를 몇개의 요소로 구분하여 각각 별도로 시간을 측정했다는 것이 그의 독창적인 아이디어이다.
1884년에 테일러는 차별적 성과급제를 기계공작소의 일부 작업들에 적용하였다. 차별적 성과급제는 목표로 하는 성과에 달한 작업자에게는 고임금을 지불하고, 성과에 미달한 작업자에게는 저임금을 지불하는 것이다. 차별적 성과급제를 적용한 결과 테일러 자신의 말에 의하면 생산량은 2배 이상으로 증가하였고, 작업의 질은 향상되었으나 아이러니컬하게도 노동문제는 제거되었다고 하였다. 이를 통해 테일러는 미드베일 회사 안팎으로 젊은 나이에도 불구하고 큰 명성을 얻게 되었다. 1889년에 회사의 소유자가 바뀌면

참고 자료

없음