귀족마케팅

소개글

귀족마케팅

목차

목차

상류층대상 마케팅의 현황과 특성
상류층대상 마케팅의 정의

귀족 마케팅의 매력
계층의 폐쇄적 현상

고소득층 시장의 규모와 특성

상류층대상 마케팅의 사례

(금융
주거시설
백화점
수입 명품브랜드(의류/잡화)
인터넷 귀족 사이트)

기업입장에서의 대응방향

고급제품시장의 타겟팅
고객정보의 체계적 관리와 유지
브랜드 이미지 관리

본문내용

Ⅱ. 상류층대상 마케팅의 현황과 특성

1. 상류층대상 마케팅의 정의

1) 용어의 정의
상류층대상 마케팅의 용어는 전체적으로 3가지로 나눌 수 있다.
(1) 대상기준 : 부자/부유층 마케팅
(2) 상품/서비스 기준 : 명품, high-end, premium 등 마케팅
(3) 기업관점 : 귀족/VIP 마케팅
이 중 가장 적합한 용어 및 대표용어는 `귀족 혹은 VIP 마케팅`이라 할 수 있다.
① 대상기준에 대한 주석을 달자면 귀족마케팅의 대상이 경제적, 사회적, 정치적, 문화적 자본이 월등한 집단을 말하는 데, 우리나라 기준으로 경제적 자본만 부각될 수도 있고 복수 및 전체적인 자본이 월등한 대상이라고 할 수 있다. 이런 기준은 역시 마케팅의 대상(Target군)으로서 볼 때의 기준이라고 할 수 있다. 또한 귀족마케팅의 대상은 산업에 따라 다르지만 중류층 이상의 구매가능한 사람들까지 확대된다.
② 상품/서비스 기준은 대상기준이나 기업관점과는 달리 `대상`에게 제공되는 재화, 용역 서비스 등의 관점으로 볼 수 있다. high quality product/service, 다양한 서비스, 고가의 상품 등등에 대한 기준으로 나눈 마케팅이라 할 수 있다.
③ 기업관점에서 보는 귀족마케팅은 마케팅 대상에 대한 존중과 `지극히 당연한` 용어선택이라고 할 수 있습니다. 마케팅 대상이 `왕`이라는 소리도 하는 판에 귀족 정도야...하는 농도 할 수 있겠지만, 확실히 기업을 살지우고 먹여살리는 대상이 `귀족` 혹은 `Very Important Person`임은 자명한 사실이다. 그런 맥락에서 귀족마케팅을 귀족마케팅이라 함은 지극히 당연하다고 생각된다.

2) 귀족마케팅이란
귀족마케팅이란 고소득층, 사회계층 가운데서는 상류층과 중상류층을 대상으로 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류를 마케팅하는 것을 말한다. 빈번히 많이 구입한다는 것은 특정 제품류 중에서 이들 계층의 구매비중이 다른 계층보다 월등히 크다는 것으로, 소위 20:80 법칙 즉 20%의 제품 구매자가 전체 제품의 소비량의 80%를 소비한다는 경험적인 볼륨 세그멘테이션(volume segmentation)법칙이 지켜지는 경우이다. 이 때 마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공할 수 있다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동에 귀족이라는 수식어가 붙은 것이다.
귀족마케팅의 대상은 부를 세습한 최상층과 자수성가한 중상류층이 대부분이며 이들은 금융상품, 대형아파트, 고급승용차 등 특정 제품류를 다른 계층보다 월등히 많이,

참고 자료

김상헌․오진미,