[경영]올바른 성과 평가

소개글

올바른 성과 평가라는 주제의 리포트입니다...좋은 참고 되시길...

목차

1. 들어가며
2. 성과평가의 기준은 전략적으로 설정되어야 한다
3. 자격을 갖춘 평가자의 네트웍이 구축되어야 한다
4. 피평가자가 성과평가 과정에 가치를 부여해야 한다

본문내용

1. 들어가며

“무엇으로 심든지 그대로 거두리라, 적게 심는 자는 적게 거두고 많이 심는 자는 많이 거둔다”는 말은 진리이다. 조직에서 직무를 수행한다는 것은 자신의 교육, 지식, 노하우, 대인관계 스킬을 투입하여 창의적으로 조직의 당면문제를 해결하여 기대하는 산출물을 도출하는 과정으로 해석된다. 따라서 직무수행을 성공적으로 수행하였는지의 여부는 이런 측면에서 설명될 수 있다. 투입의 측면은 직무수행을 위해 반드시 갖추어야 할 요건에 대한 충족여부와 관련된다. 직무수행의 과정적 측면은 직무수행을 위해 투입한 창의력과 사고력의 수준과 관련된다. 산출은 가시적이거나 비가시적인 산출물의 측면에서 평가될 수 있다.

성과평가는 구성원의 심는 과정과 거둔 결과 모두에 대한 평가를 의미한다. 심는 과정은 직무를 수행하기 위해 요구되는 자격요건을 갖추고 얼마나 창의적으로 사고하여 문제를 풀었는지, 그리하여 거둔 결과로서 개별 직무에서 마땅히 달성해야 할 중장기적인 성과에 대한 책임을 달성했는지와 단기적인 그 책임을 달성하였는지의 여부로 나타난다.

조직과 개인은 서로 상이한 목적을 달성하려고 한다. 조직은 성과중심으로 보상하려 하고 자격요건을 갖춘 구성원을 배치, 승진시키려고 하며 능력이나 성과가 낮은 구성원은 방출하여 보상과 경력관리의 효율성을 제고하는 것을 목적으로 한다. 그러나 현재 조직의 현황은 조직 구성원들의 의사소통 스킬이 부족하고 환경변화로 인해 구성원의 요구역량이나 능력이 부족하여 교육훈련에 대한 필요성이 상존한다.

이런 상황에서 조직의 목적을 달성하기가 수월하지 않다. 개인은 조직에서 높은 임금을 받으려 하고 성공적인 경력을 쌓으려 하고 결과적으로 직무안정성을 확보하기를 원한다.

참고 자료

없음