BSC(Balanced Scorecard)란 무엇인가?

소개글

경영용어 중 BSC에 관한 레포트 입니다
자세히 정리해놓았습니다. a+받은 레포트입니다^^

목차

✔ BSC의 개념과 발전

✔ BSC의 특징

✔ 국내 기업의 BSC 성공사례

본문내용

BSC는(Balanced Scorecard)는 이러한 기존의 성과 측정에 대한 대안으로서 탄생하였다. 1990년 KPMG의 연구 지부인 노튼 연구소가 ‘미래조직에서의 성과측정’을 논지로 재무회계 측정지표에 기초한 현재의 성과측정방법이 진부하다 판단하고 연구를 시작, 1992년 Robert Kaplan과 David Norton은 재무적 측정 수단에 의존하는 것이 단기적인 성과를 위해 장기적인 가치를 희생하는 결과를 가져온다고 보고, 기업의 지속적인 성장을 위해서는 대부분의 기업들에서 일반적으로 행해지는 단순 재무 평가 뿐 아니라, 재무관점 (Financial Perspective), 고객관점 (Customer Perspective), 내부프로세스관점 (Internal Process Perspective), 학습 및 성장관점 (Learning & Growth Perspective)의 4가지 관점의 지표에 의해 성과를 판단해야 한다고 하였다. 단일 보고서 안에 재무적 지표와 비재무적 지표를 동시에 나타냄으로서 경영자로 하여금 경영전략을 세울 때 필요한 정보를 손쉽게 얻도록 한다. 즉, BSC는 재무지표 일변도의 기존 성과평가시스템의 한계를 극복하고 조직의 비전과 전략 및 이를 구현하기 위한 모든 요소를 4가지 관점에서 균형 있게 평가하는 새로운 전략적 성과평가시스템으로,(Olson & Slater, stanley, 2002) 장기적 목표와 단기적 목표간, 재무적 측정지표와 비재무적 측정지표 간, 후행지표와 선행지표 간, 성과에 대한 외부적 시각과 내부적 시각 간에 균형이 있음을 의미한다.

참고 자료

없음