마케팅이란 무엇인가

소개글

마케팅에 대한 자세한 내용으로 구성되어 있습니다.
많은 도움이 되실꺼에요~~

목차

마케팅이란 무엇인가
마케팅 컨셉트를 배우자
마케팅의 역할을 이해하자
1. 마케팅의 발상
2. 마케팅의 정의
3. 마케팅의 성장과정
4. 마케팅의 변천

마케팅의 이념
1. 생산지향개념
2. 제품지향개념
3. 판매지향개념
4. 마케팅지향개념
5. 사회 지향적 마케팅개념

마케팅이 필요한 이유
1. 기업은 시장 안에서 생존하고 있다
2. 기회를 놓친 비즈니스 찬스는 매우 크다
3. 독선에 빠지기 쉬운 기업 경영자
4. 새로운 발상은 기업을 살린다

관광마케팅 계획의 개념 및 역할
1. 관광마케팅 계획의 개념
2. 관광마케팅 계획의 역할

관광마케팅 계획수립의 단계

마케팅 조사의 본질
1. 마케팅 조사의 정의
2. 마케팅 조사의 중요성
3. 전략수립에 있어서 마케팅 조사의 역할

마케팅조사 계획의 수립
1. 마케팅조사의 일반적 과정
2. 문제파악과 조사계획안의 수립

마케팅 조사의 종류
1. 연구목적에 따른 마케팅 조사의 종류
2. 인과조사를 위한 실험설계

자료의 종류와 측정
1. 자료의 종류
2. 측정

설문지의 작성
1. 설문지작성 준비단계
2. 개별질문항목 작성요령
3. 질문의 순서결정

거시환경분석
1. 인구통계학적 환경
2. 경제적환경
3. 자연환경
4. 기술 환경
5. 정치적, 법적 환경
6. 사회, 문화적 환경

미시환경분석
1. 시장분석
2. 자사 분석

경쟁분석
관광객의 의사결정과정
1. 개인적 요인

본문내용

마케팅이란 무엇인가

마케팅이란 개인과 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창조하기 위해 아이디어, 재화, 서비스의 컨셉트와 가격, 프로모션, 유통을 계획하고 실행하는 과정이다.
첫째, 개인과 조직의 목표를 만족시키는 교환은 창조하기 위한 것이라 는 목적을 명확하게 지적하고 있다.
둘째, 조직이라는 표현을 씀으로써 마케팅은 기업 활동에만 국한된 것 이 아니며 비영리 조직에도 응용되어야 한다는 것을 시사하고 있다.
셋째, 재화와 서비스에 아이디어가 부가되어 비영리조직에도 대응할 수 있게 되었음을 나타내고 있다.
넷째, 제품 정책을 컨셉트 만들기라고 표현함으로써 사회의 소프트화 흐름에 대응하고 있다.
다섯째, 제품 컨셉트와 가격 책정 ,프로모션, 유통을 계획하고 실행하는 과정
이라고 하여 마케팅 자체가 하나의 전력임을 명확히 했다.
여섯째, 사는 쪽과 파는 쪽 쌍방의 목표를 만족시키는 교환의 창조하는 점에 서 파는 쪽의 일방적인 활동이 아니라는 것을 표현하려 했다.
일곱째, 컨셉트 만들기를 삽입함으로써 제품의 유통뿐 아니라 그에 앞선 제 품 만들기를 마케팅에 포함시키고 있다.

마케팅 컨셉트를 배우자

마케팅 컨셉트는 시장과 고객을 명확하게 설정하고 그 욕구와 필요를 분명하게 밝히는 것에서 시작한다. 그리고 그것들을 충족시키기 위해서는 어떠한 제품과 서비스가 필요한지, 또 그것을 어떻게 제공해 갈지를 생각하고 실천함으로써 획득할 수 있는 고객 만족을 통해 이익을 실현해 가는 것이다.

참고 자료

없음