(주)옥션을 분석하고 인터넷 쇼핑몰의 장점과 단점을 분석하여 향후 인터넷 쇼핑몰의 발전 모색

소개글

팀프로젝트로 하여 상당히 방대한 양을 조사하였고 높은 점수를 받았습니다.
팀프로젝트나 레포트 쓰실 때 많은 도움이 될 것입니다.

목차

제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 배경 및 목적
1. 연구의 배경
2. 연구의 목적
제 2 절 연구의 방법 및 구성
1. 연구의 방법
2. 보고서의 구성
제 2 장 이론적 고찰 및 선행연구의 고찰
제 1 절 인터넷 쇼핑몰의 개념 및 특성
1. 인터넷 쇼핑몰의 개념
2. 인터넷쇼핑몰의 특성
제 2 절 옥션의 특징
1. 옥션의 연혁
2. 옥션의 경매 과정
3. 옥션 swot분석
4. 옥션의 장, 단점
5. 옥션 사용자 분석 (4P 전략)
제 3 절 선행연구의 고찰
1. 전자쇼핑시스템과 통신판매방식의 비교연구
2. 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 소비자 집단 특성에 관한 연구
3. 인터넷 사용자의 라이프 스타일과 구매 의사결정에 관한 연구
4. 구매자 만족에 관한 연구
제 3 장 연구 설계
1. 조사대상 및 자료 수집
2. 설문지의 구성
3. 분석방법
제 4 장 연구결과 및 해석
제 5 장 결론
1. 연구 결과의 요약
2. 연구의 한계점

본문내용

본 연구의 목적은 국내 제일의 온라인 마켓 플레이스 업체 (주) 옥션을 연구대상으로 선정하여 대학생 소비자의 인터넷 쇼핑 목적에 따른 이용행태 및 그에 따른 만족도와 편리성 등을 조사하여, 오픈마켓시장이라는 인터넷쇼핑몰의 장점과 단점을 조사하여 향후 인터넷 쇼핑몰 업체의 발전을 위한 수정, 보완 방안을 최종적으로 모색해보았다.

본 연구 목적에 부합되는 연구 결과는 다음과 같다.

첫째, 인터넷 쇼핑몰은 성별과 연령, 용돈 각 배경변인별로 80%이상 높은 사용도를 보였으나, 옥션에 대한 인지도는 중간정도에 불과했다. 비록 온라인 마켓 플레이스 시장에서 1위를 하고 있는 것은 사실이지만 그것은 업계 최초로 온라인 마켓 플레이스 시장을 개척한 선점 업체로써 가지고 있는 이점에 불과 한 것이다. 따라서 인지도 향상에 대한 노력을 해야 될 것이다.

둘째, 인터넷 쇼핑몰 이용 빈도는 여성이 남성에 비해 월 1~2회 정도 높음에도 불구하고 옥션의 이용 빈도는 남성과 여성 모두 월 1회 미만에 불과하다. 또한 옥션에서 상품을 구매한 횟수 역시 각 배경변인별로 2~3회를 넘지 않으므로, 옥션을 이용하여 상품 구매에까지 이르게 하는 구매 촉진 요인이 더 필요할 것으로 보인다.
이것을 통해 옥션을 이용하게 하기 위한 이용 유인이 필요하다는 결론을 도출하였다. 새로운 이용 유인을 위해 전략적 제휴 업체와의 협력을 통한 사업의 다각화와 새로운 경매 방식을 개발 등이 필요할 것으로 보인다.
‣전략적 제휴 업체와의 협력을 통한 사업의 다각화
옥션은 명성을 가지고 있는 업체들과 제휴를 맺고 있다. 하지만 물품을 판매하는 업체인 DELL 컴퓨터와 삼성 YEPP에만 판매 장소를 제공하고 있을 뿐 큰 협력사업이 현재는 이 루어지지 않고 있다. 하지만 제휴를 맺고 있는 업체들이 유망한 업체들이기 때문에 이들 업체들과의 좀 더 협력하여 사업을 다각화할 필요가 있을 것이다.
‣새로운 경매방식의 개발

참고 자료

없음