조직 문화

소개글

조직 문화에 대한 의의와 접근방법, 기능과 구성요소, 관리와 개발에 대한 리포트입니다.

목차

Ⅰ.조직문화의 본질
Ⅱ.조직문화의 접근방법
Ⅲ.조직문화의 기능과 구성요소
Ⅳ. 조직문화의 관리와 개발

본문내용

Ⅲ.조직문화의 기능과 구성요소

①조직문화의 기능
조직문화는 일반적으로 네 가지 기능을 수행한다고 한다.
첫째, 조직문화는 조직구성원들에게 소속 조직구성원으로서의 정체성을 제공한다. 즉 조직문화는 조직구성원들이 일반적으로 공유하는 독특한 동질성을 제공한다.
둘째, 조직문화는 집단적 몰입을 가져온다. 조직구성원들에게 조직에서 기대되는 행동의 유형 및 조직이 지향하는 바를 암시하여 구성원들의 행동을 정당화시켜 주므로 문화가 강한 조직에서는 구성원들의 전념도가 더욱 높아지게 된다.
셋째, 조직문화는 조직 체계의 안정성을 높인다.
문화가 강한 조직에서는 동질성을 강화하기 위한 규범과 통제가 증가하게 되며 이러한 규범을 벗어나는 행동에 대해서는 제재가 가해지기 때문이다.
마지막으로 조직문화는 조직구성원들의 행동을 형성시킨다. 즉 조직문화가 일종의 학습 도구로서 해야 할 행동과 그렇지 않은 행동에 관한 해답을 제공하여 구성원들의 행동을 원하는 방향으로 형성시킨다.

②조직문화의 구성 요소
조직문화는 조직구성원의 가치관과 신념, 규범과 관습 등 여러 가지 요소로 형성된다. 여기서 말하는 구성 요소란 조직문화를 형성하는 데 지속적․근원적 영향을 미치고 있는 요소를 말한다. 조직문화의 구성요소에 대한 견해는 학자마다 다른데, 이를 대표적 학자들을 중심으로 살펴보면 다음과 같다.
1)샤인의 조직문화 구성요소
샤인은 조직문화의 구성 요소를 가공물과 창조물, 가치, 기본 전제들로 나누어 이들 사이의 상호 관계를 설명했다.
먼저 가공물과 창조물은 조직의 전반적 분위기와 표면적인 조직문화의 특징을 결정짓는 데 가장 중요한 역할을 하는 요소를 말한다. 이것의 자세한 예로는 제도, 업무처리절차, 행정법등을 들 수 있다.
두 번째 가치는 조직의 구성원들이 내재하고 있는 일종의 행동지침이 되는 것으로 전술한 요소들을 지배하는 요소이다. 이것의 예로는 업무처리절차에서 중시하는 ‘고객중심’의 가치나, 행정이념 등을 들 수 있다.
세 번째 기본 전제는 일반적으로 조직 구성원이 평상시에 인식하고 있지 않은 ‘선의식적가치(preconscious)`라고할 수 있다. 따라서 이것은 조직구성원들이 평상의 조직 생활에서 아무런 의심없이 자연스럽게 받아들이는 부분이다. 예를 들어 정부조직은 국민에서 봉사하는 것을 최우선 목표로 삼아야 한다는 것이나, 부하는 상사의 명령에 복종해야 한다는 것과 같이 일반적으로 당연시되고 명료하다고 느끼는 사실들을 말한다. 그러므로 기본전제는 조직구성원의 행동과 가치, 나아가 조직 문화 형성에 가장 기본적 요소로 작용한다.

참고 자료

없음