소개글
전자상거래에대한 레포트입니다
목차
전자상거래의 정의
1.전자상거래 개념과 특성
2. 전자상거래 현황
소비자 피해 사례 연구
1. 유형별 피해사례
2.전자상거래 사기 유형
3. 주의해야할 인터넷 쇼핑몰 유형
피해구제가 어려운 문제 5품목
1. 애완견
2. 명품을 사칭한 짝퉁 의류, 가방, 구두
3. 중국산 공산품
4. 할인 폭이 큰 노트북/상품권
5. 해외구매대행(의류)
각종 피해 사례 예)
전자상거래사기 대응현황 및 효과적인 대처방안
1. 대응현황
2. 보완 및 대처방안
느낀점
본문내용
1.전자상거래 개념과 특성
전자상거래(EC:Electronic Commerce)라는 용어는 1989년 미국의 LLNI (Lawre -nce Livermore National Laboratory)에서 미국 국방성 프로젝트를 사용하면서 처음 사용하게 되었고, 1933년 미 연방정부의 구매 조달 프로그램에서 이 용어를 채택하면서 확산되었다. 전자상거래란 인터넷을 통해 이루어지는 유형무형의 상품거래, 전자 거래의 방법으로 상행위를 하는 것을 말하며, 여기서 전자 거래란 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래이고, 전자 문서란 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로서 작성, 송신, 수신 또는 저장된 정보를 말한다. 즉, 전자상거래는 경제주체들이 정보통신기술기업을 이용하여 고객 간 거래가 전자정보를 통해 이루어지는 것으로, 크게 인터넷상의 비즈니스와 네트워크를 활용하여 행하여지는 상품유통관련정보의 배포, 수집, 현상, 광고, 계약, 주문, 배달, 대금지급 및 자금이체 등 모든 상거래 절차를 전자화 된 정보로 전달하는 “온라인 상거래활동”을 의미한다.
좁은 의미에서의 전자상거래란 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 거래되는 상품에는 전자부품과 같은 실물뿐 아니라, 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스도 포함된다. 또한 뉴스·오디오·소프트웨어와 같은 디지털 상품도 포함되며, 이들의 비중이 점차 높아지고 있다.
참고 자료
최경진, 전자상거래와 e법, 현실과 미래, 2000 최용록, 전자상거래와 인터넷 무역, 두남출판사, 2000 이성구 전자거래소비자보호방안 (대안적분쟁해결제도의 도입을 중심으로)”, 한국중재학회 세미 나 자료, 2000.9.23 김석철, 전자상거래분쟁의 해결방안에 관한 연구 「2000년 무역학자 발표논문집」, (사) 한국무 역학회, 2000 김은영 컴퓨터 범죄의 법제도에 관한 연구 서강대 대학원 2001 김웅진, 전자상거래의 확산과 분쟁해결, 「중재」제297호, 대한 상사중재원, 2000 심상렬, Internet 환경 하에서의 EDI 향후전망”, 「무역상무연구」제11권, 한국무역상무학회, 1998 이상진·이충배, 전자상거래 이해와 활용, 도서출판 두남, 1999 유인모, 정보형법의 과제와 전망(2000도 동계 형사정책학회의 발표논문),