김주헌, 국제마케팅 2판(환경과 전략), 문영사, 2006 7장

소개글

김주헌, 국제마케팅 2판(환경과 전략), 문영사, 2006 7장 연습문제를 풀이해 두었습니다.

목차

1번~6번

본문내용

1. 해외시장 세분화의 필요성에 대해 설명하시오.
● 고객의 요구를 파악하여 이를 충족시키는 것이 마케팅 컨셉트이나, 고객의 욕구는 고객의 수 만큼 다양하며 이처럼 다양한 욕구에 하나하나 대응하며 충족시킨다는 것은 경제적으로나 현실적으로 불가는한 경우가 대부분이며, 그렇다고 개별 고객의 특성과 욕구 차이를 무시하고 대중 마케팅이나 비차별적 마케팅을 전개하는 것도 경우에 따라 바람직한 전략이 될 수는 있지만 많은 경우에 그 한계점을 갖게 마련이다. 시장 세분화는 이러한 양 극단의 입장을 절충하는 해결방안이 되고 있다. 즉 시장 세분화는 고객의 욕구가 다양하여 개인마다 다르다는 점을 인정하되, 이러한 다양성에도 불구하고 이들을 몇 개의 그룹, 즉 세분시장으로 집단화할 수 있는 어떤 유사성이나 기준이 존재한다는 것을 전제로 하며, 이러한 유사성의 기준은 대개 성별, 연령, 소득, 라이프 스타일 등과 같이 고객의 특성을 기초로 하고 있음
2. 포드(Ford) 자동차의 ‘Model T`와 `Thunderbird`가 시장세분화와 관련하여 주는 시사점에 대해 설명하시오.
단일 모델의 대량 반복 생산으로 인해 1909년에 $850으로 시작한 이 차의 가격은 1926년에는 $260 정도로 하락했으며 당시 Ford의 시장 점유율은 GM의 2배 정도였다. 그러나 낮은 원가와 저가격 전략에만 의존하는 것도 문제는 있었다. 1926년 GM이 다양한 색상과 유선형 스타일을 갖춘 Chevrolet를 출시하자 소비자들이 검정색의 단조로운 Model T로부터 등을 돌린 것이다. Ford는 이듬해 Model T 생산을 중단할 수 밖에 없었으며, 그 이후 자동차 시장의 선두자리를 재탈환하지 못하고 있다.

참고 자료

김주헌, 국제마케팅 2판(환경과 전략), 문영사, 2006

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