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디마케팅

*재*
최초 등록일
2007.01.02
최종 저작일
2007.01
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소개글

디마케팅에 대한 것을 PPT로 만든 자료입니다.

목차

1. 디마케팅의 개념과 이론

2. 디마케팅의 유형
①수익성 제고를 위한 디마케팅
②공익형 디마케팅
③강제적 규제에 의한 디마케팅
④수급조절 위한 디마케팅
⑤1% 이미지를 위한 디마케팅

3. 디마케팅 제대로 이해하기

본문내용

정 의
선택과 집중에 의한 고객관리원칙
수익이 없는 고객의 수요를 감소시키고
핵심고객과의 관계에 집중하는 마케팅활동

배 경
불안한 경제 상황
신용카드로 인한 신용불량자의 대거 양산
소비계층의 양극화 현상

수익성 제고를 위한 DEMARKETING
은 행
배경
고객의 밀어내기 전략

사례 1
계좌유지를 위한 수수료 부과, 수수료 인상 및 차등화, 인터넷뱅킹 유도
-돈 안 되는 고객, 매장에 들어오지 말라!

사례2
현금인출기는 밖으로, 동전교환 사절,
공과금 무인수납기 설치, 창구분리, 철저한 대출관리

참고 자료

없음
*재*
판매자 유형Bronze개인

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