부유층 마케팅

소개글

부유층에 대한 마켓팅이 활성화되기 위해서는 규모, 접근성, 측성가능성, 차별화된 서비스등 세분화 조건이 충족되어야 하는데, 우리 나라에서는 부유층에 관한 구체적이고 종합적인 자료가 드물다. 이는 부유층 고객들이 노출되기를 꺼려하여, 시장 연구 조사에호응을 해 주지 않기 때문이다. 또한 고객신용정보보호라는 명목으로 담당 부서만의 보물인양 다루어지고 있기 때문이다.
또한 우리 국민들은 서구에서 발달한 자기 자신의 취향이나 선호도에 따른 개인주의적 소비행위보다 주변의 소비행위에 영향 받고 따라하는 집단주의적 소비행위에 익숙하다. 그리고 우리는 자신의 소비보다 타인의 소비에 더 많은 관심을 기울이는 경향이 있다. 특히 그 대상이 부유층일 경우에, 부유층의 부의 축적과정에 사회적 합의가 결여되어 있을 경우 더욱 그러하다. 이러한 부유층의 고급소비에 대한 이중 잣대가 부유층을 감추게 하고, 부유층의 실체를 파악하는데 어려운 요소로 작용한다. 따라서 현재에서는 부유층에 대한 소비 행동양식과 심리를 파악하며 새로운 방식으로 접근해야 할 필요성이 증가하고 있다.

목차

제Ⅰ장 서 론

제Ⅱ장 본론
제1절표적시장으로서의 고객
1 부유층에 대한 정의
2. 부유층 소비자 시장의 개관
3. 부유층 소비자 시장의 세분화
제2절부유층의 소비자 유형과 소비형태
1. 대인적효과
2. 개인적효과
3. 부유층 문화
제3절 한국사회에서 부자와 부유층의 Lifestyle 및 소비형태
1. 라이프스타일
2. 소비형태
3.부유층 대상 4p마케팅 전략

제Ⅲ장 결론

본문내용

Ⅰ. 서 론


오늘날 시장은 소비자가 주도권을 가지는 구매자 중심시장(buyer`s market)으로, 기업이 계속적인 유지, 성장을 하기 위해서는 소비자의 욕구를 잘 파악하지 않으면 안되게 되었다. 그러므로 소비자 행동연구의 중요성이 대두되 고 있는데, 이는 소비자가 자신의 욕구충족을 위해 제품이나 서비스를 언제, 어디서, 어떻게 구매하고, 평가하며 처분하는지를 파악하는 것이다. 또한 기업의 마케팅 활동에 어떻게 반응을 보이는지를 연구하고 효율적 마케팅 활동에 필요한 정보나 자료를 수집하며, 마케팅 전략에 활용하는 것을 말한다.
오늘날 고소득층, 상류층을 대상으로 하는 프레스티지(Prestige)마켓팅은
일반적으로 `부유층 마케팅`이라 불리우며 `귀족 마케팅`, 또는 `럭셔리(luxury) 마케팅`으로 불리기도 한다. 일반적으로 부유층 마케팅이란 고소득층, 또는 사회계층 중 상류층과 중상류층을 대상으로 하는 마케팅을 의미한다. 부유층은 사회 계층에 따른 직업, 소득, 교육 등에 의해 구분되며, 특히 현재 축적된 부나소득이 시장세분화의 중요한 변수가 된다. 또한 오늘날 소득은 사회계급의 중요한 지수가 되지만, 그 관계는 거주지, 문화적 관심과 세계관 같은 정신양식적인 요인들에 의해 결정되기도 한다.
부유층 소비자 시장의 규모를 보면, 2005년에는 백만장자들이 미국 자금의 60%를 손에 넣을 것이라고 부유층 시장 협의회가 평가했다.
이러한 부유층 시장은 우리나라 기업들이 무관심했던 분야중의 하나이다. 그러나 IMF를 거치면서 소비의 양극화 현상이 일어나고, 외환위기에 따른 고금리로 인해 예금자산이 많은 사회계층들이 고가품 위주의 활발한 소비를 하고 있기 때문에 부유층을 대상으로 한 마케팅은 상당히 성공적이며, 빠른 회복세와 성장세를 보이고 있다.
부유층 마케팅이 성행하는 이유는 미국에서는 물론 한국에서도 부유층은 수적으로나 부의 집중 면에서나 크게 증가하고 있기 때문이다. 우리나라에서도 소득의 양극화 현상으로 상위 소득층으로 구성된 시장이 더욱 중요해 졌다. 아울러 IT와 벤처의 열풍을 타고새로운 신흥 자본가가 탄생하고 1억원 이상의 고액 연봉자들이 나타나 이들을 고객화하는 것이 기업의 매출과 이익증대에 필요하게 되었다

참고 자료

차영란, 부유층의 소비행동특성과 상품선택에서의심리사회적 준거차원 분석
2002
김상헌, 귀족마켓팅, 2003
한동철, VIP 마켓팅, 2002
에릭밀러, 부유층 마켓팅, 2002
김대영, 명품마켓팅, 2002