스트레스관리

소개글

스트레스관리에 대해 정리한 리포트입니다...좋은 참고 되시길...

목차

Ⅰ. 서
Ⅱ. 스트레스의 상황 및 심리적 유형
1. 결핍
2. 욕구좌절
3. 갈등
4. 불안
Ⅲ. 스트레스의 발생원인
1. 환경적 요인
2. 직무관련 요인
3. 조직관련 요인
4. 개인수준의 요인
Ⅳ. 스트레스의 효과
1. 긍정적 효과
2. 부정적 효과
1) 개인 차원의 부정적 결과
2) 조직 차원의 부정적 결과
Ⅳ. 스트레스의 관리방안
1. 개인 수준의 스트레스 관리
1) 신체에 대한 조사
2) 운동
3) 멘틀 이미지와 외부관심
4) 육체적 탈출
5) 사색
6) 생리 피드백
7) 전직
2. 조직수준의 스트레스 관리

본문내용

Ⅰ. 서

스트레스관리의 초점은 과도한 스트레스로 인한 작업자의 피로와 이로 인한 제반 사고의 위험과 작업성과의 저하이다. 스트레스관리는 안전관리의 예방적 차원의 관리로 볼 수 있다. 즉 종업원에 대한 각종 상담과 지원을 통해서 종업원의 안전 및 건강을 사전에 예방하는 여러 가지 지원활동의 차원에서 스트레스 관리가 필요하다.

Ⅱ. 스트레스의 상황 및 심리적 유형

1. 결핍
결핍이란 개인의 욕구를 만족시킬 수단이 박탈되거나 제거된상태이다. 음식이나 물에 대한 욕구처럼 생리직인 젓이든, 정의와 존엄에 대한 욕구처럼 추상적이거나 심리적인 것이든 간에 그 욕구가 충족되지 않으면 스트레스는 불가피한 것이다.

2. 욕구좌절
욕구좌절은 어떤 하나의 목표를 성취하고자 하는 과정에서 장애물에 의해서 저시 당했을 때 발생한다. 예를들면 자기가 좋아하던 여자와 결혼을 못하게 된 경우나, 혹은 점수가 나빠서 어떤 대학에 입학하지 못한 경우, 욕구좌절의 상태에 빠진다.

3. 갈등
갈등은 두 가지 욕구나 기회 혹은 목표에 부딪혔을 때 상충되거나 공존할 수 없는 그 욕구나 기회 중 하나를 신택해야 하는 경우에 처한 심리상태이다.

4. 불안
불안이란 아주 복잡하고 이해하기 어려운 스트레스와 관련된 감정이다. 스트레스와 관련해서 불안은 스트레스 상황에 대한 감정적 반응으로도 나타나지만 그 원인을 알 수 없는 불안은 곧 스트레스의 원인으로도 작용한다. 불안을 일으키는 원인은 분명히 존재하지만 불안이 너무 일반화되어 있어서 그 원인을 밝혀 내기 어려운 경우도 있다.

참고 자료

없음