오퍼레이션

소개글

경영세계의 이해 에서 과제로 나온 오퍼레이션에대한 조사 내용입니다...^^

목차

<과제1> 오퍼레이션 관리의 4가지 목표를 설명.
1. 원가절감
2. 품질향상
3. 시간단축
4. 유연성
<과제2> 오퍼레이션 관리의 최근 중요하게 다루는 문제점과 해결방안.

본문내용

오퍼레이션 관리의 4가지 목표를 설명.

1. 원가절감
- 생산물 한 단의에 투입된 요소의 평균가치가 원가이며 이 원가 비율이 낮은 기업은 오퍼레이션을 통해 상대적으로 더 많은 가치를 창출할 수 있다.
이 원가 절감을 통해 가격 경쟁에서 이기는 전략을 펴는 기업은 시설규모를 크게 하거나 첨단 정보시스템을 광범위하게 활용, 또는 인건비나 원자제 가격이 싼 곳으로 시설이동 및 디자인의 단순화라 던지 품질관리를 철저히 하는 것이다.

2. 품질향상
- 고객의 요구 조건을 현재뿐아니라 미래 시점까지도 충족시키거나 뛰어 넘는 것으로 정의 되는 것이 품질이다.
과거에서부터 현제까지의 품질관리의 흐름을 살펴보면 상품이 정해진 규격에 맞게 생산되고 있는지를 확인하기 위해 확률이론과 통계적 표본조사를 이용해서 불량품의 발생정도를 추정해 나가는 노력인 통계적 품질관리에서 제품이 사용되는 동안 기능을 발휘 못하게 되기까지의 경과 기간을 반영한 것으로 통계적 품질관리에 시간 개념을 덧붙인 신뢰성을 중심으로 하는 품질관리의 개념으로 대체 최근에는 품질을 디자인, 규격에 적합한 정도, 신뢰도, 상품관련 서비스까지를 포함하며 제품 아이디어 개발 과정에서부터 마케팅, 영업, R&D, 엔지니어링, 생산현장 즉 관련되는 회사 부서전체가 참여하는 전사적 품질관리(TQM)으로 발전되었다.

3. 시간단축
- 최근 시간과의 경쟁 혹은 시간위주의 경쟁이라는 말이 생겨날 만큼 경쟁에서 승패를 결정짓는 요소가 시간 단축이다. 시간을 단축할 때 예상되는 이점에 대해 알아보면 다음과 같다.

참고 자료

없음