TV홈쇼핑 만족도 및 실태조사

소개글

TV홈쇼핑 만족도 및 실태조사

목차

Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.홈쇼핑의 정의
2.홈쇼핑의 문화적 함의
3.조작적 정의
4.조사 목적
5.가설 설정
6.선행연구(비판)...한남대학교
7.설문지작성
8.분석방법
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ.서론

케이블방송이 시작되면서부터 많은 장르의 프로그램 중 특히 우리들이 선호하는 영화나 드라마 등의 채널들이 있음에도 불구하고, 초창기부터 홈쇼핑 전문 채널들만이 성공(경제적)할 수 있었던 이유는 어디에 있을까? 사실 홈쇼핑 전문 채널이 처음 나왔을 때만 해도 개인적으로는 그 채널이 성공할 수 있을까하는 많은 의구심이 있었다. 채널의 질적인 측면의 편성 또는 제작에 관한 문제는 차치하고, 우리의 소비문화와는 약간 이질감이 있다는 생각에서였다.
우리의 쇼핑문화는 직접 시장에 가서 물건을 보고 만지거나 확인하지 않으면 심성이 풀리지 않는, 또한 불신감이 팽배해 있는 우리의 독특한 문화적 습성들이 있기 때문이며, 게다가 가격으로 실랑이를 하면서 대화를 나누는 끈끈한 인간관계의 문화적 실천이라고 생각했기 때문이다. 최근의 홈쇼핑, 특히 텔레비전 홈쇼핑 프로그램을 통한 쇼핑 방식은 기존의 소비문화에 변화를 가져오면서 새로운 쇼핑문화로서 자리매김을 하고 있는 것만은 사실이다.
CJ39쇼핑의 지난 4월 매출액이 1천2백여억원으로 지난해 같은 기간에 비해 130% 이상이 증가하여 이는 월별 기준으로 최고를 기록한 것으로 미루어 짐작할 수 있다. 그러면 무엇이 우리의 기존 소비문화의 패러다임에 영향을 미쳤을까 하는 것들이 궁금했었다. 즉, 홈쇼핑 프로그램이 어떻게 만들어졌으며, 어떻게 시청자들에 의해 받아들여지고 있으며, 왜 남녀노소 할 것 없이 그 프로그램을 통해 어떤 문화적 경험을 하고 있는 것인가? 특히 주부들이 왜 그렇게도 이런 프로그램에 심취해 심지어는 병리적 현상으로 인한 사회 문제로까지 발생되고 있는 것일까? 지난해 모 여론기관에서 10대에서 40대까지 일반인을 상대로 전화 조사한 결과, TV 홈쇼핑을 이용한 경험이 있는 사람은 34.3%이며, 주 고객은 20~40대 여성으로 전체 고객 중 이들이 차지하는 비율이 70~80%가 된다고 하는 수치를 발표한 바 있다. 오늘날 정보화 사회로 접어들면서 첨단 기계적인 발달로 인해 분명히 우리의 전통적인 소비문화에도 여러 가지 변화가 일어났다.
경제적으로 소득의 증가, 이로 인한 여가 시간의 증가, 노인 및 청소년들의 소비 증가, 여성의 취업인구 증가, 일상생활에 대한 편의 지향적 사고의식, 교통 혼잡의 문제, 신용카드의 전 국민 확대 등 여러 가지 면에서 혁명적인 변화들이 일어나고 있다. 이러한 이유들로 인해 소비생활 양식의 패러다임 변화 중 텔레비전 홈쇼핑이라는 새로운 소비문화가 탄생되었다. 소비문화 변화로 인한 텔레비전 홈쇼핑의 소비자의 측면에서 어떻게 이용되고 있는지 알아보고자 한다.

참고 자료

없음