[인문]한국과 해외 소비자의 행동 비교

소개글

`한국와 해외 소비자의 행동 비교`에 관한 레포트 입니다.
해외 소비자는 대표적으로 미국, 일본, 중국을 조사하였습니다.

목차

* 서론
* 본론
1. 소비자의 구매행동에 영향을 주는 요인
2. 한국 소비자들의 행동 패턴
3. 해외 소비자들의 행동 패턴
* 결론

본문내용

* 서론

현재는 글로벌 시대이다. 이런 글로벌 시대에서는 무역이 필수적이다. 이렇게 국제적 상호이해와 국제적 상호이익을 추구하여 무역을 하기 위해서는 이에 필요한 국제 마케팅이 필요한데, 이 국제 마케팅을 하기 위해서는 서로 각 무역 상대국의 문화, 시장, 소비자의 행동 패턴 등을 정확하게 파악해야 한다. 아무리 좋은 제품, 서비스라도 상대국 소비자의 소비 패턴에 맞지 않으면 헛수고이기 때문이다. 그래서 소비자의 행동에 대한 연구가 중요하다. 그래서 우리나라 소비자의 행동 패턴과 해외 소비자의 행동 패턴을 비교해보려고 한다.

* 본론

그럼 먼저 소비자의 구매 행동에 영향을 주는 영향을 간단하게 살펴본 후에, 한국 소비자들과 해외 소비자들의 행동 패턴을 알아보도록 하자.
(해외 소비자들은 대표적으로 미국 ․ 일본 ․ 중국 이렇게 세 국가만 조사하였다.)

1. 소비자의 구매 행동에 영향을 주는 요인
- 문화 ․ 사회적, 심리적, 개인적 요인이 있다.
① 문화 ․ 사회적 요인
우선, 문화란 선천적인 것이 아니고 후천적으로 학습되어지는 것이고, 구성원들 간에 공 유하는 것이며 사회적 규범 즉, 행위의 기준이 되고 있는 것이다. 예를 들면, 가치관이나 태도, 신념, 종교, 관습 등이 이에 해당된다. 이러한 것들에 따라서 소비자의 구매 행동에 차이를 가져온다.
ex) 남미 국가들은 원색을 선호하는 경향이 있는데, 이를 잘 인식하지 못하고 대우가 남
미 현지(페루, 콜롬비아)에서 국내에서 인기가 있었던 감청색 승용차를 선보였다가
재고 부담만 안았던 사례
③ 개인적 요인
개인적 요인에는 성별, 나이, 직업, 경제상황, 생활양식을 들 수 있다. 특히, 이것들을 성 별 ․ 나이 ․ 직업 ․ 경제상황과 생활양식 이렇게 두 가지로 나눠서 보면, 전(前)자의 것에 따라 선호하는 상품의 종류와 상표가 차이가 나고 같은 문화권 혹은 사회계층에 속해 있 는 사람일지라도 소비자의 행동에 차이가 나타난다. 그리고 후(後)자는 한 개인의 살아가 는 방식을 종합적으로 표현한 것으로 개인의 행위, 관심, 의견 등으로 나눠진다. 또 이 생 활 양식 유형에 따라 시장을 세분화 할 수 있고, 소비자의 행동에도 차이가 나타난다.
② 심리적 요인 (동기, 지각, 학습, 개성, 태도)

참고 자료

해외시장과 문화경영 - 이신모 저
국제 마케팅(제4판) - 이장로
소비자 그리고 소비문화 - 이승신 · 김시월 공저
대한민국 소비 트렌드 - 김상일 지음
소비문화에 관한 연구 - 김종귀 · 박성용 공저
해외시장론 - 김선광 저
차이나 마케팅 - 쉬중멍 · 장서우웨이 · 쉬훙타오 공저 / 백은영 역