복지행정조직

소개글

복지행정의조직과 사회복지 서비스에 대해서 책을 참고하여, 이론을 제시하고 그 체계와 발전 방향을 제시하였습니다.
그림과 주석도 달아서 알기 쉽게 표현하였습니다.

목차

Ⅰ. 복지행정조직의 의의와 사회복지서비스 전달체계의 필요성
Ⅱ. 기존 정부의 사회복지서비스 전달체계와 문제점
Ⅲ. 개편된 정부의 사회복지서비스 전달체계
Ⅳ. 사회복지사무소의 발전방향

본문내용

Ⅰ. 복지행정조직의 의의와 사회복지서비스 전달체계의 필요성

복지행정조직이란 사회복지서비스를 필요로 하는 사람에게 적절한 서비스를 제공하기 위한 행정조직이라 할 수 있다. 사회복지행정은 사람에 대한 봉사가 주된 내용을 이루고 있어서, 일반행정조직과 달리 인간봉사조직의 성격이 강하다. (최항순, 2003 : 395)
복지행정조직은 조직 목표의 달성을 위한 기획, 예산 편성 및 집행, 인사관리, 사업평가 등 기본적인 행정 기능은 일반행정조직과 유사하다. 그러나, 복지행정조직은 인간봉사조직으로서 사고유형, 행동양식, 가치관 등이 천차만별한 인간을 변화시키는 독특한 조직으로 일반행정조직의 원리와 방법을 그대로 적용하기는 어렵다. 이런 점에서 복지행정조직과 일반행정조직의 차이점은 다음과 같다. (황성철 외, 2005 : 27～28)
첫째, 복지행정조직이 산출하는 사회복지서비스는 본래 무형의 즉시성과 소멸성을 갖고 있어서 비축이 불가능하기 때문에 일반행정조직의 관리 원칙이 적용되기 어렵다. 둘째, 복지행정의 주체는 관리자를 포함한 복지행정조직의 모든 구성원으로 이들이 복잡하고 다양한 행정 및 관리과정에 참여하고 전체 조직의 목표 달성에 크게 영향을 주고 있다.
셋째, 복지행정조직의 핵심 구성원인 복지행정 전문인력은 전문성과 자율성을 갖고 다양한 계층의 수혜자 집단에 서비스를 제공하므로 그들의 업무수행능력과 자질이 조직의 성패를 좌우한다.

참고 자료

곽효문 (2001).「복지정책론」. 서울 : 제1법규
신복기 외 (2005).「사회복지행정론」. 서울 : 양서원
최항순 (2003).「복지행정론」. 서울 : 신원문화사
황성철 외 (2005).「사회복지행정론」. 경기 : 학현사
황진수 (2004).「현대복지행정론」. 서울 : 대영문화사
보건복지부 홈페이지, http://www.mohw.go.kr/
사회복지사무소 홈페이지, http://www.welfare.go.kr/