[사회과학]직장생활에서 필요한 인간관계 기술

소개글

여러 자료들을 참고해서 체계적으로 정리한 자료입니다. (사례&견해 포함)

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ.본론
1. 인간관계 개념
2. 인간관계 기술
(1)인간관계 기술의 의의
(2)인간관계 기술의 중요성
3. 직장에서 성공적 인간관계
⑴ 목표를 향한 계획
⑵ 좋은 관계 유지
⑶ 고용주와 좋은 인간관계를 이루는 방법
⑷ 직장에서의 지켜야 할 유의사항
Ⅲ.결론

본문내용

Ⅰ. 서론

직장은 계층과 연령이 서로 다른 사람들로서 구성된 조직 사회이다. 성장과정과 가치관 등이 각각 다른 이질적인 사람들이 집단을 이루어 공동생활을 하는 곳이며, 여기에서 얻어지는 결과를 나눔으로서 각자의 생계를 유지하고 자기 성취와 사회기여를 통해 행복과 만족을 추구하는 조직 사회이다. 일반 사회생활과 조직 사회인 직장 생활이 서로 다른 점은 직장에는 나름대로의 특유한 규범이 있으며 공동의 목표를 갖는다는 점이다. 따라서 개개인은 조직의 목표와 규범에 맞추어 자신의 특이성을 조화시켜야 하기 때문에 직장 사회에서 요구하는 인간관계 기술은 더욱 중요하다. 직장인으로서의 자기 관리와 대인 관계를 공동의 목표 성취를 위한 방향으로 이루어 나아가야 하기 때문이다. 인간관계기술은 어떤 지위에서나 공통적으로 필요한 기술이다.
카네기 기술연구소에 따르면, 개인기업과 공학 기술에서 성공의 약 15%는 기술적 지식에 원인이 있고, 85%는 사람을 지도하고 영향을 줄 수 있는 인간경영기술에 있다고 한다. 나아가 공장에서 해고된 사람들의 20~40%는 자신의 기술부족으로 해고를 당했다고 생각한 반면에 60~80%는 자신의 인간관계 미숙함 때문에 해고를 당했다고 생각했다. 하버드대학 직업보도국이 졸업생 가운데 실직자를 대상으로 조사한 실직사유는 일을 못해 쫓겨난 사람보다 인간관계가 나빠 적응 못하고 그만둔 사람이 두 배나 되었다. 이러한 예들은 직장생활에서 얼마나 인간관계가 중요한가를 보여주는 예이다.

참고 자료

1. 이수도 저 / 인간관계론 / 형설출판사 / 2004
2. 이성혜 저 / 현대인의 인간관계론 / 학문사 / 2001
3. www.naver.com/