서비스경영 기업 성공사례-민들레영토

소개글

서비스경영 기업 성공사례-민들레영토
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목차

1. 선정이유

2. 창립배경

3. 민토의 서비스이념

4. 서비스마케팅 삼각형분석

5. 민토의 장단점 분석

6. 최종분석

7. 참고문헌

본문내용

선정이유중 일부chapter만 발췌.

조용하고 밝은 분위기에서 차를 마시며 기본적인 만남장소 제공과 영화감상은 물론 세미나, 공부,
독서 등을 할 수 있는 다목적 카페가 늘고 있다. 기존의 카페는 차를 마시거나 만남의 장소로써의 단순
역할만 해왔었다. 그러나 최근 인터넷을 통한 각종 커뮤니티들의 활동이 활발해지면서, 활동 장소의
마련이 시급하였다.
이러한 수요를 충족시키기 위해 복합 카페들이 많이 생겨났고, 그 중에서도 가장 대표적이며 기업형으로
성장하고 있는 민들레 영토는 “민토”라는 소비자들의 애칭을 얻으며, 학생들을 위한 공간으로,
또는 미팅을 주선하는 사람들을 위한 공간으로 각광 받고 있다.

참고 자료

< 참고문헌 >
1.민들레 영토 희망스토리 (지승용 지음)
2.시장을 창조하는 마케팅, 시장에 끌려가는 마케팅 (서용구 지음)

< 참고 사이트 >
1. www.minto.co.kr2. www.donga.co.kr3. www.yahoo.co.kr
4. www.empas.co.kr5. www.naver.com