PR의 이해

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목차

1. PR의 정의

2. PR과 유사한 개념들

3. PR의 영역

4. PR의 역사와 모형

5. PR의 이론적 발전

6. PR 교육

본문내용

1. PR의 정의
⇒PR(Public Relations)은 20세기 후반에 와서야 전문적인 영역으로 인정받기 시작하여 타 응용학문에 비해 관련된 훈련이나 지식체계가 탄탄하지 못한 만큼 명확하고 정형화된 정의는 존재하지 않으며, 여러 전문가들과 학자들에 의해 다양하게 정의되면서 하나의 전문 활동으로서 빠르게 발전하고 있다.
ㆍPeake-어긋나는 여론을 바꾸거나 여론을 보강하기 위한 계획된 설득이며 미래에 사용하기 위해 그 결과를 평가 하는 것
ㆍBotan & Hazelton-커뮤니케이션 관리를 통해 조직을 둘러싼 환경에 적응하거나 환경을 변화, 유지시켜 조직의 목적을 달성하도록 하는 경영 기능
ㆍCutlip, Center & Broom-조직과 조직의 성패를 좌우하는 공중 간에 서로 이익이 되는 관계를 세우고 유지하는 관리기능
ㆍGrunig & Hunt-특정 효과나 활동, 이상적 상태를 강조하는 것보다 PR이라는 영역을 아우를 수 있는 일반적인 정의의 필요성을 주장
→“조직체와 그 공중간의 커뮤니케이션을 관리하는 것”
ㆍBertrand Canfield-공중의 이익을 위할 수 있도록 회사나 단체의 방침을 전달해서 공중의 이해와 호의를 얻기 위한 관리 철학 및 기능
ㆍGrenn Griswold & Denny Griswold-공중의 태도를 평가하여 개인 또는 조직체의 정책과 처지를 공중의 이익에 부합시켜 공중의 이해와 신뢰를 얻을 수 있도록 활동 계획을 수행하는 관리기능
ㆍPublic Relations News 紙-공중의 이익에 입각해서 각 개인이나 조직체의 정책 및 절차를 밝힘으로써 공중의 이해와 수락을 얻을 수 있도록 계획을 세우고 실시하는 관리기능
ㆍ池田喜作-한 개인 혹은 조직이 신뢰 및 호의를 얻고자 이익이 되도록 자기의 정책, 서비스 활동 등을 성명하는 것
ㆍ대중의 흥미를 분석하고 그들의 태도를 결정하며 한 단체의 정책과 계획을 밝혀주고 풀이해 주며, 대중적 호감과 호응을 얻기 위한 행동계획을 수행해가는 관리 면에 있어서의 책임과 기능.
ㆍ생태학적인 정의(ecological definition)-사회라는 환경 속에서 자라는 조직체가 마치 하나의 생물체처럼 적응하듯이 외부의 변화와 외부환경의 변화의 의미를 조직체 내에 알리고 내부에서 일어나는 일과 변화를 외부환경에 가장 유리하게 알리는 일. 또한 생물체의 신진대사가 체내에서 일어나듯이 조직체 내부의 커뮤니케이션 활동을 원활히 만드는 일도 동시에 함.
⇒PR에 관한 이 같은 여러 정의를 종합해보면 PR에 대한 개념 정의가 처음에는 사람들에게 영향을 미치기 위한 일방적 설득 커뮤니케이션으로서의 PR에 초점이 맞춰졌으나 이후 PR의 쌍 방향적 혹은 상호작용적 커뮤니케이션을 강조하는 쪽으로 개념은 확대돼왔다.
결국 PR이란 “개인 혹은 조직체가 공중과의 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 상호 호혜적인 관계를 구축하고 유지함으로써 상호간의 이해와 친선을 도모하기 위한 의도적이고 계획적인 커뮤니케이션 관리 활동”이라고 정의할 수 있다.

참고 자료

없음