[조직행동]스트레스

소개글

실제 참고문헌들 찾아서 정리하고 쓴레포트 입니다.

자신있게 권해드립니다.

많이많이 받으시고 좋은평가부탁드립니다.

목차

목 차

『서 론』
제 1절. 스트레스의 기본 개념
1. 스트레스의 학문적 배경
2. 스트레스의 개념
3. 스트레스의 원인
4. 스트레스의 중요성

『본 론』
제 2절. 스트레스의 기능
1. 스트레스와 업무수행
2. 스트레스와 건강
제 3절. 스트레스의 모델
1. 전통적 모델
2. 통합적 모델
제 4절. 스트레스의 발생요인
1. 개인 차원의 요인
2. 조직 차원의 요인
3. 사회적 후원의 완충적 효과
제 5절. 스트레스에 대한 반응
1. 생리적 증세
2. 심리적 증세
3. 행동적 증세
제 6절. 스트레스 결과
1. 건강에 대한 일반적인 결과
2. 직무에 대한 특수한 결과

『결 론』
제 7절. 스트레스 관리
1. 개인적 차원의 스트레스 관리
2. 조직적 차원의 스트레스 관리

본문내용

제 1절. 스트레스의 기본개념

1. 스트레스의 학문적 배경
- 스트레스에 관한 연구가 학문으로서 연구되기 시작된 것은 1세기도 채 못 된다. 즉,1920년 중반에 생리학자이며 스트레스 연구의 선구자인 한스와 셀리가 “일반적 적응증후”라는 개념을 발표하고 나서부터 스트레스에 대한 인간반응의 조직적 연구가 최초로 시작된 것이다. “일반적 적응증후”는 경계단계, 저항단계, 탈진단계 등 세 단계로 구성되어 있다.

⑴ 경계단계
- 신체가 어떤 변화에 직면하여 뇌에서 각 기관으로 생화학적 메시지를 전달한다.
⑵ 저항단계
- 경계단계를 넘어서도 자극이 계속되면 심리적으로 공격적인 측면이 나타난다.
⑶ 탈진단계
- 방어적 적응이 가능한 범위를 넘어서도 자극이 계속되면 회복력이 없어 원상회복이 어려운 상태에 도달한다.

그는 스트레스를 신체에 가해진 어떤 외부적 자극에 대하여 신체가 수행하는 일반적이고도 비특정적인 반응이라고 정의하였다. 처음에는 의학 및 정신건상분야에서 스트레스에 관한 연구가 시작되었다. 그 후 생리학, 심리학, 조직심리학 분야로 확산되어 최근에는 이를 기반으로 경제학의 일부인 조직에서 인간과 직무와의 관계를 연구하는 조직행동론으로까지 발전되어 스트레스 연구의 분야가 넓어졌다.
.
.
.

참고 자료

【참고문헌】

① 최성국 저, “조직과 인간행동”, 명경사, 1997.
② 이한륭 저, “조직개발과 조직혁신”, 대명사, 2004.
③ 김준식, 박민생, 안율종, 차대운, 허갑수, 공저, “조직행동관리”, 대명사, 2004.
④ 김남현, 김정원, 류태모, 박봉규, 송경수, 공역, “조직행동론”, 진영사, 1999.
⑤ 권순일 저, “조직행위론”, 세종출판사, 1999.