전자상거래의 성공사례

소개글

전자상거래의 성공사례를 G마켓과 델컴퓨터를 예를 들어서 설명한 자료입니다.

목차

전자상거래의 정의
전자상거래의 성공사례
- Gmarket-Dell Computer
0. Gmarket 연혁
0-1. Gmarket의 발전
1. e마켓플레이스
2. 또다른 eMarketplace 와의 경쟁
3. Gmarket 의 공격적 마케팅
3.1 등록수수료의 무료화
3.2 대형 포털사이트와의 제휴
3-3. 스타마케팅
4. Gmarket 만의 보안
4-1. SSL 보안시스템
4-2. Verisign 인증
4-3. 넷시큐어 종합보험
0. Dell Coumpter(이하 델컴퓨터) 개요
1. 직접판매방식(The Dell Direct Model)
2. Dell Online
3. Buy to order
3-1. 공장 운영프로세스
3-2. 공급자주도 부품창고(VMI HUB)
총 결론

본문내용

전자상거래의 정의

전자상거래는 일반적으로 전자적인 환경하에서의 상거래를 의미합니다. 이러한 전자적인 환경하의 상거래는 일반적으로 Web 환경하에서의 거래를 말합니다.
이러한 거래의 범위는 소비자와 기업간의 거래인 B2C와(busniess to customer) 기업과 기업간의 거래인 B2B(Business to Business)를 포함하고 있습니다. 전자상거래는 상거래 주체에 따른 "상품판매"에 초점을 맞춘 활동이 중심이 됩니다.
우리는 이때에 통신판매와 전자상거래의 개념에 대해 혼돈을 할 수가 있습니다.
먼저 통신판매는 ‘우편/전기통신 그밖에 총리령이 정하는 방법에 따라 재화 또는 요역(일정한 시설을 이용하거나 용역의 제공을 받을 수 있는 권리를 포함)의 판매에 관한 정보를 제공하고 소비자의 청약에 의하여 재화 또는 용역을 판매하는 것(방문판매등에관한법률의 규정에 의한 전화권유판매 제외)’이라고 정의하고 있습니다.(법 제2조 제2호)
총리령에서 정하는 방법은 광고물/광고시설물/전단지/방송/신문 및 잡지 등을 이용하는 방법과 판매자와 직접 대면하지 않고 우편환/우편대체/지로 및 계좌이체 등을 이용하는 방법을 의미합니다.(동 법시행규칙 제2조)
위 조문들을 종합해 보면 통신판매의 가장 큰 특징은 정보제공 및 소비자의 청약이 비대면(非對面, 얼굴을 보지 않고 이루어지는 것)상태에서 우편이나 전기통신의 방법으로 이루어지는 거래라고 볼 수 있고, TV홈쇼핑이나 카달로그쇼핑, 인터넷쇼핑 등이 이에 해당한다고 볼 수 있습니다. 인터넷쇼핑의 경우는 통신판매가 아니라는 견해도 있지만, 인터넷 역시 전기통신에 포함되이므로 인터넷쇼핑도 통신판매에 해당한다고 보아야 할 것입니다.
실제로 인터넷쇼핑몰은 전기통신사업법에 따른 부가통신사업 신고를 하고 있습니다.
반면 전자상거래는 ‘전자거래(전자거래기본법의 규정에 따라 ’재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래‘)의 방법으로 상행위를 하는 것’이라고 정의하고 있습니다.(법 제2조 제1호)

참고 자료

없음