균형성과 관리혁신을 위한 전략적 경영관리 (BSC)

소개글

Balanced Scorecard 인 균형성과관리 컨설팅 방법론과 시스템 구축에 관한 전문자료입니다.
본 자료는 파워포인트로 작성되어 Presentation 및 리포트 등으로 활용이 가능하게 구성되어 있습니다. (디자인이 우수한 Templete 적용 작성완료)
BSC에 대한 개념에서 컨설팅 상세단계설명, BSC 구성요소 및 시스템 구축방안까지 일목요연하게 정리되어 IT Consultant 가 되려는 취업자나 대학생들에게 큰 도움이 되리라 확신합니다.

목차

Introduction

1. 경영 Paradigm 변화

2. 성과관리 Paradigm 변화

3. 경영 전략과제의 실행

4. 전략실행을 위한 대안

Ⅰ. BSC 개요
1. BSC 등장
2. BSC 정의
3. Mission/비전, 전략 그리고 BSC
4. 주요 용어의 관점
5. Strategy Map 예제1 - CEO View Point
5. Strategy Map 예제2 - 생산본부장 View Point
6. BSC 구성요소
7. BSC 특성
8. BSC에 의한 경영전략 모델의 접근 방안
9. 성과평가체계 Architecture
10. 측정지표 사례 – 재무적 관점
10. 측정지표 사례 – 고객 관점
10. 측정지표 사례 – 내부 비즈니스 프로세스 관점
10. 측정지표 사례 – 학습/성장 관점
11. BSC 적용의 Checkpoint
12. BSC 활용

Ⅱ. BSC 추진전략
1. 추진 목적 (1/2) - 전략 실행력 강화
1. 추진 목적 (2/2) – 성과 지향의 문화 형성
2. 전략적 성과관리 추진 체계
3. 추진 단계 상세
4. 전사 평가지표 설계 프로세스
5. 본부 평가지표 설계 프로세스
6. 부서 평가지표 개발 체계
7. 시스템 구축방안
8. 시스템 구축단계

Ⅲ. BSC 추진사례 (IT 업체 기준 사례)
1. 회사 일반 개요
2. 비전전략과의 연계
3. 성과관리체계 Framework
4. 성과지표의 개발과 측정
5. Balanced Scorecard 시스템 구축

Ⅳ. BSC 성공사례
1. 각 업종별 BSC 성공사례 소개
2. BSC 도입 시 고려해야 할 10가지 질문

본문내용

경영환경변화와 BSC 도입 필요성
1. 경영 Paradigm 변화
“한국기업이 IMF 위기를 맞게 되었던 이유는 정보화시대의 Paradigm에 맞게 경영을 혁신하지 못하였기 때문이다”
- 최고 경영층에서 가치중심 경영을 강조하고, 가치파괴를 용납하지 않는 분위기 강화
2. 성과관리 Paradigm 변화
경영비전 및 전략목표 달성을 위한 핵심요인이 관점에 따라 품질, 구성원의 동기, 전략 실행력으로 변화되어 오면서
성과관리 체계도 함께 변화해 오고 있습니다.
방침관리
기업경영의 목표 및 시책(계획)을 말단 사원에 이르기까지 전달/ 전개하여(Plan), 각 계층이 계획을 토대로 활동하고(Do), 실시결과를 평가/검토한(Check) 것을 피드백(Action)시키는 PDCA 사이클을 계속함으로써 계획적인 경영개선을 지속적으로 도모하게 하는 관리제도
결과보다는 그 결과를 창출하는 과정에 초점에 맞추어야 한다는 품질경영의 철학에 근간을 둠
목표관리 [MBO]
조직의 상/하위 관리자들이 서로 협의하여 공동의 목표를 설정하고 기대되는 결과에 관련하여 각자의 책임영역을 규정하며 거기서 정해진 기준에 따라 조직단위의 활동과 구성원의 기여도 결과를 측정 및 평가하는 관리제도
관리자 차원에서 조직구성원에 대한 상사의 관리기법으로, 제시된 경영진의 목표와 방침에서 부터 단계적으로 하위 관리자에게 목표설정을 자주적으로 하게끔 하여 그 결과에 대한 업적 및 기여도를 평가하도록 하게 함
BSC
기업의 장기 비전과 전략목표와 연계하여 지표를 설정하여 관리
지표의 내용을 재무적 지표에서 비재무적 지표로 확대하여 설정 관리하고 결과에 대한 피드백 기능을 항시적으로 가동함으로써 조직구성원의 방향성 제시와 함께 기여도에 따라 보상을 지원하는 전략적 경영목표 달성을 위한 관리제도...

참고 자료

없음