소비자교육론

소개글

▼ 싸이월드를 통해 보는 소비심리
⇒ 인터넷 검색 1위인 네이버를 제치고 싸이월드가 인터넷 체류시간이 가장 많은 것으로 나타났다. 이로 인해 싸이월드는 엄청난 이익을 가져오게 되었다. 싸이월드상에서 사용되는 인터넷 화폐와 같은 ‘도토리’로 인해서 자신의 미니홈피를 꾸미는 것을 보면 소비심리를 알 수 있다.
싸이질에 심취하는 이유를 심리학적 접근에서 본다면 다음의 몇 가지로 요약할 수 있다.
(1) 인간의

목차

(1) 설립목적 : 소비자 권익보호
(2) 주요 활동(소비자교육 프로그램)
(3) 최근 소비자교육프로그램
(4) 피해구제사례 (Q&A)

본문내용

로운 흐름에 적극 대응한다.
② 소비자운동 전문가·상담원·모니터 등을 길러 내기 위한 소비자 교육
⇒ 소비자교육
·일반 소비자교육과 함께 소비자운동 전문가, 상담원, 모니터 등을 길러내기 위해 소비자문제 전반에 관한 교육을 실시한다. 교육을 받은 사람들은 상품검사, 물가 조사, 광고모니터링 등 각종 모니터 활동에 참여할 수 있다.
·1979년9월1일부터 매주 목요일 소비자연맹화원과 일반 시민들을 대상으로 소비자 대학을 운영하고 있고 2000년 3월까지 672회를 실시했다. 또한 소비자교육을 원 하는 단체나 기업 등에게 소비자교육 프로그램을 제공하고 있다.
③ 시중에 유통되는 제품을 검사하기 위한 상품 테스트 및 실험실 운영
⇒ 상품테스트·실험실 운영
·각종 제품의 품질, 성능 등에 대한 소비자들의 정보요구에 부응하기 위해 시중에 유통되는 제품을 수시로 수거, 전문검사기관에 테스트를 의뢰하거나 전문가와 소비자 입회 하에 과학적인 사용검사를 실시한다. 또한 공산품 식품의 위해 여부, 수질검사, 실량검사도 실시한다.
④ 대형 유통업체와 사이버 시장을 대상으로 한 시장 조사 및 소비자 의식 조사
⇒ 시장조사 및 소비자의식조사
·수시로 재래시장과 백화점, 가격할인점 등 대형유통

참고 자료

없음