[원서 해독]cosmetic MAC case study

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본문내용

최초 회사의 시장은 우선적으로 캐나다에 있는 전문적인 매이크 업 아티스트였다. M.A.C는 토론토에 있는 Carlton의 점포에서 예약에 의해서 매이크업 아티스트에게 그들의 서비스를 제공하였다. 유통은 주로 캐나다 일대의 점포나 몇몇 전문 유통업자를 통해 이루어졌다.
몇 년안에 유통 네트워크는 뉴욕, 로스앤젤레스의 주요한 유통업자와 함께 미국 전역으로 뻗어 나갔다. 매이크업 아티스트의 수요가 커짐에 따라 새로운 고객 세분화가 나타나기 시작했다. 이 세분화는 전문적인 시장과 관계가 있었고 유명인사, 배우, 모델, 사진작가, 헤어스타일리스트를 포함했다. 이러한 새로운 고객들은 토론토, 몬트리올, 밴쿠버, 뉴욕, 시카고,로스엔젤레스에 문을 연 M.A.C의 직영점을 통해 서비스를 받았다.
미디어의 관심은 증가하였고, 수요의 증가는 지속되었다. 전문적이지는 않지만 패션감각이 있는 여성들은 그들 자신을 위하여 M.A.C의 화장품 구매를 원하기 시작하였다. 이러한 수요에 부응하기 위하여 M.A.C은 북아메리카를 따라 주요한 백화점을 포함하는 유통망을 확장하였다. 1992년까지 이러한 전략은 잘 수립되었고 1995년에 북아메리카 외부인 런던에 있는 Harvey Nichols에 첫번째 판매점을 열었다. M.A.C은 영국으로부터 중유럽과 아시아로확장시켰고, 1999년까지 프랑스, 이탈리아, 독일, 스페인, 스위스, 홍콩, 일본, 싱가포르등을 포함한 15개 국가에서 제품을 판매하게 되었다..

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