[경영경제]국내외 항공사들의 경영전략 비교, 분석 (보고서)

소개글

경영학원론 조발표 보고서입니다. 국내외 항공사들에 대한 간단한 소개와 그들이 내세우는 주요 경영 전략에 대해서 면밀히 조사한 보고서입니다. 정말 정성껏 만든 자료로써 교수님께서도 A등급으로 평가해 주셨습니다.

항공사에 대한 경영 전략에 대해 조사하시는 분들께 자신있게 권해 드립니다.

목차

1.각 항공사에 대한 간략한 소개
1)국내
(1)대한항공
(2)아시아나항공
(3)제주항공
(4)한성항공
2)국외
(1)에어프랑스
(2)싱가포르항공
(3)이베리아항공
(4)JAL항공
*SWOT분석(아시아나항공, 대한항공, JAL항공, 싱가포르항공)
2.항공사들이 경쟁력 제고 노력
1)안전
(1)각 항공사 보유기의 평균기령
(2)안전을 위한 노력
①항공기
-대표적 최신 항공기(Boeing 747드림라이너, Airbus A350) ②지상운영
*국내 저가 항공사(한성항공, 제주항공)
-한성항공 (ATR72)
-제주항공 (Q400)
2)서비스
(1)지상 서비스: E-Ticket
(2)기내 서비스: 특수제작 의자, 기내식, 잡지류 등
(3)항공사 서비스 만족도 항목: 기내식, 승무원 친절도, 기내 시설 등
*2005‘서비스 종합순위
3)항공사간 전략적 제휴
(1)마케팅의 이점
(2)비용 절감
①규모의 경제
②비용의 시너지
③인건비
④공동구매
(3)경쟁 및 규제회피
*세계 3대 제휴그룹의 현황
-스타 얼라이언스, 원월드, 스카이 팀
*항공사간 전략적 제휴의 장단점 요약
*항공사 제휴관련 최근기사
-아시아나, ANA와 1200만 달러 자본제휴협약
-제주항공, 국제노선 추진
4)가격
(1)국내 대형항공사와 저가항공사의 운항가격 비교
(2)대형항공사와 저가항공사의 운항가격 차이 발생 이유
중략..

본문내용

<국내외 항공사들의 경영전략 비교, 분석>
본 조는 서비스 부분 중에서 시간엄수, 고객복지서비스, 안전보장, 사회공헌 등 복합적인 서비스요소를 함유하고 있는 항공사의 성격에 흥미를 느껴 국내외 항공사들이 이러한 복합적인 서비스 요소 만족을 위해서 어떠한 경영전략을 취하고 있는 알아보고자 했다. 이를 위해, 본 조는 국내에서 가장 인지도가 높은 대표적인 항공사인 대한항공과 아시아나 항공을 선택했고, 저가항공사로 크게 부상 중인 제주항공과 한성항공을 선택했다. 또한 국외항공사와의 비교를 위해서 국외항공사 중 역사와 인지도 면에서 선두적인 입지를 구축하고 있는 싱가포르항공, 에어 프랑스, 이베리아 항공, JAL항공을 선택하였다. 항공사들은 크게 ‘안전’, ‘가격’, ‘서비스’,’전략적 제휴’ 라는 네 가지 요소를 경쟁요소로 삼고 있는데, 위의 8개 항공사들이 공통적으로 어떤 경쟁전략을 펼치며, 각 항공사들이 기업 차별화를 위해서 취하고 있는 전략과 부각되는 서비스 요소를 비교, 분석해 보고자 한다. 이를 통해 현재 국내항공사가 취하는 경영전략의 한계를 진단하고 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 조망하는데 과제의 의의가 있다.

참고 자료

각 항공사 홈페이지.
한국 경제 신문.