[마케팅전략]`baskin BR robbins` 마케팅전략 성공사례분석

소개글

팀별로 준비한 논문형식의 레포트입니다.
발표수업두 했구요..
`배스킨라빈스‘를 선정하여 마케팅전략 자료를 수집하여 시장분석, 경쟁사분석, 4p분석, STP분석, SWOT분석기법을 통한 분석을 통한 결과를 바탕으로 개선방향과 결론을 내어보았습니다.

목차

[baskin BR robbins 마케팅전략 성공사례분석]

◆ baskin BR robbins 소개 ◆

◇ 기 업 소 개 ◇
◇ 제 품 소 개 ◇

◆ Analysis ◆
◇ 경쟁사 분석 ◇
◇ SWOT 분석 ◇

◆ Strategy ◆
◇ 4P 전략 ◇
◇ STP 전략 ◇

◆ Suggestion ◆
◇ 미래전략 ◇

본문내용

◇ STP 전략 ◇

▶ Segmentation
배스킨라빈스가 속한 디저트 시장의 주요 고객군(segment)은 그 필요와 욕구에 따라 크게 네가지로 나누어진다.
- ‘웰빙’을 중요시하는 segment
- ‘맛’을 중요시하는 segment
- `어린이`의 요구를 중요시하는 segment
- `분위기‘를 중요시하는 segment

▶ Targeting
과거와 달리 현재 배스킨라빈스는 주요 타겟 고객군이 분명하지 않은 상태이다

▶ Positioning
소비자의 인식과 경쟁사와의 위치비교에서 배스킨라빈스는 뚜렷한 위치를 확립하지 못하고 있다.


◆ Suggestion ◆

◇ 미래전략 ◇

▶ 제공하는 메뉴/서비스의 정리 및 차별화

▶ 홍보전략의 변화 및 강화
1) Below the line 측면 : 고객과의 접점을 증가시킨다
2) Above the line 측면 : 매체 광고의 일관성을 확립한다

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1. 제공하는 메뉴/서비스의 정리 및 차별화

• 현재 베스킨라빈스에서 제공하고 있는 메뉴
- 갖가지 맛의 아이스크림 이외에도 아이스크림 케이크, 음료수, 요거트아이스크림(하드락요거트), 카페 31의 아이스크림 퐁듀와 쌈 메뉴 등 매우 다양함
• 문제점
- 경쟁사에 비해 다양한 맛의 아이스크림을 제공함으로써 차별화를 실현시켰던 과거에 비하여 현재 ‘베스킨라빈스’하면 떠오르는 차별화 된 상품이 부족함

ex - 하드락 요거트: ‘레드망고’에서 개발한 요구르트 아이스크림 변형.
아이스크림 퐁듀 : ‘하겐다즈’에서 개발한 메뉴 모방.
아이스 음료수 : ‘스타벅스’등 커피 전문점에서 쉽게 찾을 수 있음.
- 지나치게 많은 메뉴가 오히려 소비자를 혼란스럽게 하고 메뉴선택을 어렵게 만듦

참고 자료

없음