AHP모델을 통한 의사결정 사례

소개글

의사결정시스템의 하나인 AHP 모델을 통해 직접 의사결정 하는 과정을 설명해놓은 레포트입니다.
직접 처음 목표설정부터 결론 도출까지 화면을 캡쳐해서 알기쉽게 설명하였으며,
AHP 모델 사용 후 느낀점과 장단점을 서술하였습니다.

목차

■ 사례설정
■ AHP Model
■ Design Model
■ AHP 모델을 활용한 문제해결 과정
■ 민감도 분석 결과 (제품 내적측면, 제품 이외측면)
■ 기타 분석 결과
■ ExpertChoice와 같은 AHP 도구의 사용의 의미를 서술 (본인의 사용 경험에 대한 평)

본문내용

S대학교에 다니고 있는 K군은 그동안 써왔던 휴대폰이 너무 낡아서 신제품으로 교체하고자 한다. 하지만, 최근 너무 많은 휴대폰 제품이 등장하여 어떤 제품을 선택해야 K군에게 가장 효율적인지 쉽게 결정하지 못하여 AHP 모형을 통해 제품을 선정하고자 한다.
휴대폰 제품 선정에 있어서 제품내적측면과 제품이외측면을 기준으로 휴대폰을 평가하여 가장 효율적인 제품을 선정하려고 한다. K군은 제품내적측면을 매우 중요시한다는 점에 더 주안점을 두어 제품내적측면과 제품이외측면을 각각 0.750 : 0.250으로 상품을 평가하려고 한다. 과연 어떤 제품을 선택해야 할까?

K군의 최적 휴대폰 구매제품 선정 문제의 계층구조모델은 목적(goal), 기준(criteria), 세부기준(subcriteria), 대안(alternative)으로 구성하였다.
(중략)
ExpertChoice와 같은 AHP 도구의 가장 큰 특징은 상대적 중요도의 설정이다. 보통 사람들이 의사결정을 할 때에는 정략적 측정 및 비교보다는 정성적인 요소가 더 강하다고 볼 수 있는데, AHP 도구에서는 그러한 정량적 측면을 각각 대안들에 대해서 1:1로 비교하여 모든 값을 입력한 후 종합적으로 산출해서 결과 값을 도출한다. 간단한 의사결정일 경우 한 두가지 기준으로 비교하여 쉽게 의사결정 할 수 있지만, 여러 의사결정 요소들을 동시에 고려해서는 정확한 의사결정이 힘들다. AHP는 의사결정의 요소(기준)가 많아질수록 이들 전 요소에 대한 1:1 비교 자료를 가지고 비교행렬을 구성하면서 논리적인 의사결정을 지원해준다.

참고 자료

없음