[경영]도요타성공요인

목차

1. 도요타 경영시스템의 특징
2. 도요타 생산방식의 전체적 특징

- JIT (Just-In-Time)
- 기존 개념을 깨는 발상
- 고객을 우선하는 사고
- 고객이 주문한 것만 판매한다는 사고
- 인간 중심의 생산 활동

3. 노사관계

- 다른 기업과 비교

본문내용

도요타 성공요인

1. 도요타 경영시스템의 특징

도요타 경영 시스템을 한마디로 정의하기란 그리 쉬운 일이 아니다. 70여 년에 걸친 생존과의 싸움 속에서 정착된 경영 체계를 일정한 사고의 틀 아래에서 이렇다하고 단정짓는 일은 자칫 오해를 불러일으킬 수 있다. 하지만 도요타의 역사적 궤적을 살펴보고 시대 상황에 따라 노력한 흔적을 면면이 살펴보면 현재의 실체와 근접된 경영 프레임을 어느 정도 서술할 수가 있다. 특징들을 하나씩 서술해 보면 다음과 같이 5가지 특징으로 나눌 수 있다.

⑴도요타 경영 체계는 우선적으로 영속적인 이윤 추구를 근본으로 한다. 단기적인 환경 조건 적합형 전략이 아니라 지속적으로 이윤을 낼 수 있는 내부구조를 갖추는 데 주력한다. 수요의 증감과 관계없이 이익을 낸다는 ‘한량생산’체계로 2003년 기준, 전 세계 제조업 중 이익 1위를 차지하는 결과가 모든 것을 대변해 준다.
⑵양보다는 질을 중시하는 일본의 전통적 장인의 가업승계 개념에 입각해서 문어발식의 확장일변도를 버리고 특정 분야만을 꾸준히 발전시키는 행동 문화가 뿌리박혀 있다. 세계의 어느 기업보다 해당 분야에서 우위의 제품을 항상 선도 개발하는 결과를 보면 알 수 있다.
⑶영속 이윤 추구와 질적 향상이라는 목표를 위해 고품질 확보, 최소의 리드 타임, 최소의 비용을 실현하는 독특한 생산 방식을 구사하여 내재된 문제를 지속적으로 개선함으로써 가능 한계의 가치를 늘 새롭게 구현하고 있다. 민첩한 고객 대응 능력과 많은 고객들이 선호하는 기업으로서의 매력도가 높은 것을 봐도 신뢰의 바탕이 어느 기업보다 높은 것을 쉽게 알 수 있다.
⑷내부의 모든 활동과 전략을 무엇보다도 고객 가치를 우선하는 방향으로 진행하면서 기업의 성장 요인인 지속적 투자와 종업원 만족, 안정적 재무 상태 확보 등을 통해 꾸준한 노사 안정을 동시에 유도한다.
⑸안정적인 재무 구조 속에서만이 할 수 있는 사회에의 공헌과 지구 환경에의 친화적 활동이 가능한 기업으로 만들어 자동차 제조업을 가능한 한 인류 전체에 피해를 끼치지 않는 사업으로 육성시키는 일에 지속적인 관심을 갖는다.


2. 도요타 생산방식의 전체적 특징

JIT (Just-In-Time)
최근에는 고객의 기호가 다양해지면서 제품의 수명이 크게 단축되었고, 매출액이나 수주의 차에 기복이 커지고 있으며, 납기를 짧게 하여 납품에 있어서도 다회 납입이 요구되고 있다. 또한 다품종 소량생산 시스템이 요구되고, 고임금 시대에 진입함에 따라 생산시스템 내에 존재하는 낭비적 요소를 제거하여 생산원가를 낮추는 것에 적극적인 관심과 노력을 기울이게 되었다. 즉 생산시스템에서 재고와 생산기간을 줄이는 것이 생존을 위한 기업의 경쟁요소로 부각된 것이다.
이처럼 JIT 생산방식에 의한 다품종 소량생산이 기업에서 요구되는 이유는, 고객이 기업에 대해 주문하는 수량의 크기가 적어져 소롯트화를 요구하고 있으며, 동종 기업간에 경쟁이 격화되고 있기 때문이다. 또한 구매자의 요구에 따라 적량을 적기에 공급하기 위해서는 생산리드 타임이 짧아야 하고, 생산공정간에 정체 및 대기 시간을 줄여 생산의 흐름을 신속하게 바꿀 수 있어야 한다. 이에 등장한 개념이 바로 JIT 생산방식이다.
JIT(Just-In-Time) 생산방식은 도요다 자동차에서 개발・발전된 것이다. 대량생산에서 다품종 소량생산으로 변천하면서 기존의 대량생산방식인 Push시스템이 많은 문제점을 갖게 되자 이에 대한 대안으로, 일본에서 1973년 1차 오일 쇼크 이후 많은 기업들이 JIT 생산방

참고 자료

없음