성공적인 대화법과 유머(humor)화술

소개글

대화법을 분석하고 대화법의 중요성과 성공적인 대화에 있어서 유머(humor)화술의 유용성과 필요성을 역설하고 적용을 실었습니다.
잘 활용하시어 많은 도움이 되시길 진심으로 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 성공적인 대화방법
1. 대화 커뮤니케이션의 특징
2. 처음 만나는 사람과의 대화
3. 친한 사람과 나누는 대화
4. 대화에 능숙한 사람은 남의 말을 잘 들어준다.
5. 내 사람을 만드는 표현 방법

Ⅲ. 유머의 개념과 정의 및 활용
1. 유머의 의미
2. 유머의 조건
3. 유머의 종류
4. 유머의 효과

Ⅳ. 유머의 활용
1. 유머 활용법
2. 유머의 기초가 되는 요소
3. 유머스러운 대화를 하기 어려운 이유
4. 유머센스를 갈고 닦는 지혜
5. 대화에 있어서 유머의 효용
6. 유머스럽게 말하기

Ⅴ. 유머 기법
1. 3행시 자기소개 기법
2. 비유 기법
3. Yes&but갈등처리기법(설득적 Communication)
4. 상황별 유머사용 기법
5. 유머 연상기억 기법
6. 체험담 기법(Speech Power)
7. 유머리스트 소개
8. 21C 성공자의 조건

Ⅵ. 유머창조에 필요한 6가지 생활습관

Ⅶ. 유머 있는 리더가 되는 비법
1. 유머 있는 리더가 되기 위한 노하우
2. 유머 리더 10단계 업그레이드 시키는 방법

Ⅷ. 인생 성공의 열쇠 유머전략

Ⅸ. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론
가까운 사람일수록 대화가 필요하다. 이미 알고 지내거나 가까이에서 매일 얼굴을 마주치는 사람과의 관계에서 대화는 매주 중요하다. 관계를 돈독히 하고 나아가 더욱 심화시키는 데 큰 몫을 하는 커뮤니케이션이기 때문이다. 그러나 매일 얼굴을 보는 친한 사이가 되면 다음과 같은 안이한 생각에 빠지기 쉽다.
그러다 보면 커뮤니케이션에 무심해지면서 대화가 부족해지기 쉽다. 사실 동료들끼리는 서로를 뻔히 잘 안다고 생각한다. 하지만 서로에 대해 알고 있는 것은 표면적인 것일 뿐이다. 귀에 거슬리는 얘기라고는 한 번도 오간 적이 없고 아침저녁으로 인사도 깍듯이 나눈다. 그러나 이런 사이일수록 도리어 상대에 대해 거의 모르는 경우가 많다. 내가 아니 다른 사람에 대해서는 친하든 친하지 않든 아직 잘 모른다는 전제를 해둘 필요가 있다.
잘 안다고 생각하는 순간부터 대상에 대한 호기심이나 관심이 사그라 들면서 이야기를 나누려는 마음마저 사라진다. 대화를 통해 상대를 알아 나가는 즐거움은 다른 무엇과 비교 할 수 없을 만큼 크다. 서로 모르는 영역이 많을 때 대화를 나눌 여지도 더 많은 것이다.
권위주의, 족벌체제, 수직적 사고, 복지부동, 이런 단어들은 이제 수명이 다하고 21세기에 필요한 것들은 자발적 체계, 열린 조직, 수평적 사고, 창의적 활동 등이 요구된다. 21세기는 단순한 해, 세기, 밀레니엄의 바뀜이 아니라 전혀 다른 사고를 가진 조직원들을 요구한다는 것이다.
스트레스 많이 받는 현대인, 특히 21세기에 사는 우리에게 좋은 유머는 건강을 가져다준다. 즐거운 마음에서 우러나오는 폭소는 우리 몸에 충분한 산소를 공급해줄 뿐만이 아니라 장의 활동을 촉진시키고 정신적으로도 스트레스를 해소시켜줌으로 해서 면역력을 향상시킨다.
유머는 리더십을 높여준다. 이상적인 배우자 상은 어떤 남자입니까? 여성들에게 앙케이트를 했더니 100%의 여성들이 유머감각이 있는 남자를 원하고 있다는 것이다. 여자들은 나의 배우자나 동료가 유머감각이 뛰어난 사람이기를 바란다.

참고 자료

정혜전, 상대방의 마음을 사로잡는 유머의 기술, 미래지식, 2005.
이상근, 유머리스트가 되는 길, 경인문화사, 2002.
조재선, 리더를 위한 유머뱅크, 베드로서원, 2002.
다카시마 히데타케, 성공을 부르는 유머화술, 시마출판사, 2002.
김종택 외, 화법의 이론과 실제, 정림사, 1998.