귀족 마케팅 - Prestige 마케팅, 명품 마케팅 -
- 최초 등록일
- 2007.08.25
- 최종 저작일
- 2007.08
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소개글
명품 마케팅, 이른바 Prestige 마케팅(귀족 마케팅)에 관한 A급 자료임.
목차
■ 서 론
1. 프레스티지 개념정의
2. 도입 배경
2. 1 양극화의 시장
2. 2 부유층의 성장
2. 3 안전한 시장
2. 4 장기적인 이익
2. 5 연대감과 소속감
3. 프레스티지 마케팅 대상
3. 1 상류층의 시장 현황
3. 2 상류층의 특성
4. 프레스티지 마케팅의 특징
4. 1. 1 자기과시적인 가치
4. 1. 2 희소성
4. 1. 3 사회적 가치
4. 1. 4 감성적 가치
4. 2 프레스티지의 효과
4. 2. 1 베블렌 효과(Veblen Effect)
4. 2. 2 밴드웨건 효과(Band Wagon Effect)
4. 2. 3 스놉 효과
4. 2. 4 헤도니스트 효과
4. 2. 5. 퍼팩셔니스트 효과(Perfectionist Effect)
4. 3. 프레스티지의 출발
5. 프레스티지 마케팅 방법
5. 1. 고급시장 세그먼트
5. 2. C R M
5. 3 프레스티지 마케팅의 활용.
6. 사례
6. 1 백화점
7. 결론
참고문헌
본문내용
1. 귀족 마케팅 (Noblesse Marketing)
귀족마케팅은 고소득층, 사회계층(socio-economic status)중 상류층과 중상류층을 대상으로 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류나 차별화 된 서비스를 마케팅하는 것을 말한다. 고가의 상품 혹은 서비스를 부유층을 상대하는 마케팅이나 기업의 관점에서는 마케팅의 긍정적인 의미로 해석하여 귀족마케팅이라 칭함이 적절하다.
우선 귀족마케팅을 이해하기 위해서는 파레토의 법칙 혹은 2080법칙을 알아야 한다. `80대 20` 법칙은 상위 20%의 고객이 전체 매출액의 80%를 좌우한다"는 것으로 경제학자 파레토의 주장이다. 이것은 80%의 완두콩이 20%의 콩깍지에서 생산된다는 것을 발견한 데서 유래가 되었는데, 사회의 상위 20%가 전체 성과의 80%를 차지한다는 논리로 적용된다. 회사의 우수 인재 20%가 회사 전체 매출의 80%를 올린다는 것이나, 범죄자의 20%가 전체 범죄의 80%를 저지른다는 것도 `80대 20` 법칙의 맥락으로 볼 수 있다.
최근에는 이 비율에 다소 변화가 일어났다. `90대 10` 정도의 비율, 혹은 이 비율을 넘어서서 상위 1~5%의 최상층이 많은 성과를 내고 있음을 볼 수 있다. 최근의 사례로 롯데백화점은 상위 1%의 초우량 고객이 전체 매출의 19%를 차지하고 있으며, 갤러리아 백화점은 초우량 고객은 전체 고객의 7%이지만 매출은 48%를 점유한다.”는 자료를 접할 수 있다.
2. 도입 배경
2. 1 양극화의 시장
양극화에 따라 다양한 업종에서 20:80의 법칙이 들어맞고 있으며, 상위 1~20%의 고객이나 상품이 기업 수익창출의 가장 중요한 원천이기 때문이다. S증권에서는 프라이빗 뱅커(PB) 한명이 고객 자산 3천억 원 내외를 운용하는데 이것은 증권사 일반 지점보다 서너 배 많은 규모라 한다.
2. 2 부유층의 성장
귀족마케팅의 주 대상이 되는 부유층이 연간 30% 이상 빠르게 성장하고 있다
참고 자료
이래은, 성공적인 명품마케팅을 위한 소비자 특성 연구, 2006
김경섭, 국내 소비시장 고급화에 따른 귀족 마케팅 전략에 관한 연구, 2002
서기만, 새로운 마케팅 기회, 프레스티지 마케팅, 경영정보 2000.7.28
김상헌, 오진미, 대한민국1%를 위한 전쟁 귀족마케팅, 청년정신 2003
이성동, 현장에서 발로 찾은 한국형 귀족 마케팅,