면담의 단계

소개글

정신과 면담의 단계 에 대한 내용입니다.

목차

1. 면담의 단계
면담초기 (라포형성 하는 시기, 문제확인, 관찰단계, 서로를 알게되는 단계)
면담중기 (활동단계, 문제 해결기, 개인상담)
면담 종결기 ( 문제확인, 간호목적 평가단계)
2. 면담 기술
 치료적인 의사소통 기술
 비치료적인 의사소통기술

본문내용

1. 면담의 단계
면담초기 (라포형성 하는 시기, 문제확인, 관찰단계, 서로를 알게되는 단계)
(1)대상자와 만나는 것
면담자 자신을 소개하거나 대상자 이름을 확인하고 자신을 소개함.
반드시 존대어 사용.
2~3분의 짧은 대화대상자에 대한 중요한 단서를 얻을 수 있음(자발성/친절성)
의존적 대상자: 앉으라고 이야기 할 때까지 서 있거나 앉아도 되는지 물어 봄.
적대감, 경쟁심이 강한 대상자: 빳빳한 자세, 면담자에게 체면 차리려 함.
의심 많은 대상자: 의심의 단서를 찾으려 세밀히 쳐다봄
(2) 심리적 융합과 정서적 관계형성
우선 대상자를 앉히도록 함.
그 다음 면접의 분명한 목적을 설명함.
그 다음 목표에 따라 질문을 할 수 있음.
개방적 질문을 함
대상자를 깊이 이해하는 감정으로 의사소통 하여야만 라포가 형성됨
∵성공적인 면담은 공감적인 경험을 통해 친근감과 다정감을 일으킬 수 있음.
간호사의 대상자에 대한 관심 있는 태도
대상자로 하여금 적극적인 태도와 말 못 할 고통을 다 털어놓고 싶은 마음 갖게 함
대상자의 이야기를 진지하게 들어야 함.
∵대상자의 감정에 무반응하면 대상자는 자신의 감정을 털어놓지 않게 되고, 자신들의 비밀 이야기를 간호사가 폭로할 것이라는 공포 때문에 솔직하게 이야기 하는 것을 꺼리게 됨.
전이와 역전이를 이해하고, 이런 현상에 대한 감정들을 처리할 수 있는 방법을 알고 있어야 함.

참고 자료

없음